Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Club Sun Heaven Family & Spa / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Club Sun Heaven Family & Spa 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 131 отзыв из которых 87 положительных и 21 негативных отзыв на отель Club Sun Heaven Family & Spa
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

21 марта 2024
ДарьяР
Общая оценка - 4
Были с семьей в сентябре, в целом все понравилось. Вай фай платный, но ловит на всей территории отеля и в номерах, каждый понедельник пенная вечеринка, по пятница дискотека у бассейна, в амфитеатре каждый Подробнее
13 марта 2024
Альбина Маратовна
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 4
С аэропорта Антальи 2 часа езды, далековато. Номер был комфортный, просторный, есть телевизор и кондиционер, вешалки, одноразовые белые тапочки. Кровати удобные. Еда: голодными не были, но без изысков Подробнее
24 февраля 2024
АнтонД
Общая оценка - 5
Хороший семейный отель. Большой номерной фонд. Ухоженная территория с современной инфраструктурой. Разнообразное питание, никогда не уходили голодные. Море немного мутноватое, с заходом через валуны. Подробнее
13 февраля 2024
Юлия
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Уютный отель
+ Русскоговорящий персонал
+ Много мероприятий для детей
- Отсутствие Саваша в этом году
- Нехватка фруктов в ресторане
еще(3)
Всем привет! Едем в Клуб Сун Хеван уже в 12 раз. Не удивляйтесь.т.к.в этом отеле много гостей,которые приезжают по несколько раз!Поэтому чей-то негатив,принимаю близко к сердцу. За год получается отдыхать Подробнее
10 февраля 2024
СергейБ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Отдыхали в августе 23 года 8 дней ультра Всё включено. По факту отель максимум тянет на три звезды. Заезжали в отель поздно вечером, при этом народу на стойке регистрации было мало, тем не менее пришлось Подробнее
21 ноября 2023
Александра Ливенцова
Общая оценка - 4 Обслуживание - 3 Питание - 3 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Простой отельчик без претензий
+ Номера в новых корпусах приличные
+ Море хорошее, пляж приятный
+ Анимация ненавязчивая
+ Дешево для Турции
- Питание однообразное
- Мало фруктов
- Мороженка в очереди
- Дорога до магазинов
еще(7)
Простой,отельчик,без сильных претензий!Номера в новых корпусах очень даже приличные.Если немного доплатить на рецепшене селят в новые,хотя по отзывам постояльцев в старых корпусах тоже всё сносно.Питание Подробнее
28 октября 2023
Svetlana
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Мы отдохнули замечательно
+ Отель оставил нас очень довольными
+ На территории чисто
+ Красивое озеленение
+ Номера стандарт приличные
+ Еды очень много
+ На ужинах большой выбор
+ Огромное количество сладкого
еще(6)
Мы ехали в этот отель с детьми на каникулы погреться и поплавать, отдохнули замечательно, отелем остались очень довольны, всё тут нормально, везде на территории чисто, красивое озеленение, номера стандарт Подробнее
27 октября 2023
NakulS
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 2
Плохой Wi-Fi платный, хотя на сайте бронирования указано, что он включен в стоимость. Вегетарианская еда практически отсутствует. Помимо хлеба, картофеля фри и картофеля, риса, простой пасты (и водянистого Подробнее
24 октября 2023
михаил Игоревич кириллов
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
Отдыхал с супругой отель норм но дядя на ресепшен вообще не хочет не чего не работать не помогать в вопросе с размещением Плохой дешман алко Вечером после22:00 можно умереть от скуки
26 сентября 2023
АркадийИ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Классный отель для семейного отдыха
+ Всего здесь в достатке
+ Сервис, развлечения, условия, питание, пляж, безопасность, уборка номеров - все прекрасно
+ Хотим приехать еще раз через год, два
еще(2)
Классный отель для семейного отдыха. Всего здесь в достатке. Сервис, развлечения, условия, питание, пляж, безопасность, уборка номеров - все прекрасно. Рекомендую. Теперь хотим через год, два еще раз Подробнее
11 сентября 2023
Explorer
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Отель не соответствует заявленной категории
- Отель опасен для жизни, случаи травмирования
- Неприятный опыт с травмой ребенка
еще(1)
Отдыхали в данном отеле в мае. Не пишу обычно отзывов и скажу сразу,что мы туристы не привередливые. Но отель явно не 5 звёзд и уж тем более не ультра всё включено. А самое главное Отель ОПАСНЫЙ для жизни Подробнее
25 августа 2023
janis
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Экономичное размещение
+ Удобная кухня с разнообразным меню
+ Интересная анимация
+ Разнообразные коктейли
- Старая номер
- Нерегулярная уборка
- Ограниченный выбор напитков в баре
- Высокие цены на экскурсии
- Грязное море и пляж с камнями
еще(7)
Заехали мы 29 июля, сразу стали предлагать расселение в новых корпусах плата 6 евро сутки, мы отказались и вселились в эконом, и не пожалели, номер был хоть и старый(ремонт на половину сделан холл и душевая) Подробнее
23 июля 2023
КонстантинГ
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Отель находится не в Конаклы, а в Паялар
- Номер в старом корпусе с потертой мебелью
- Лестница и лифт неудобны для с коляской
- Кондиционер не работал
- Представитель Pegas Touristik не предоставил помощь
- Неудобный ресторан с несвежей едой
- Грязное море с мусором
- Плохое оборудование на пляже
- Невысокий уровень отеля для 5 звезд
еще(7)
Всем привет! Напишу отзыв об отеле. Отель Sun Heaven Family Club не соответсвует 5 зв. Во первых сразу отель находится не в Конаклы а в Паялар. Здесь в отеле несколько корпусов, есть корпуса новые и старые Подробнее
8 июля 2023
ВикторЗ
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
- Цены, не соответствующие уровню отеля
- Все платное
- Ограниченное количество коктейлей
- Убитые лежаки на пляже
- Бассейны и горка небольшие
- Не убирают полы
еще(4)
Постараюсь коротко... Первый раз в Турции и попали в этот отель, о чём пожалели:1. По факту отель максимум 4*, но цены как у 5* Если выберете номера эконом, то отель покажется 3*))2. В отеле всё платное Подробнее
18 июня 2023
EpsilonI
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ очень хороший отель, везде чистота и порядок
+ хорошее обслуживание, доброжелательный персонал на баре и в ресторане
+ красивая территория, очень качественная и вкусная кухня
+ спиртные напитки в изобилии
- немного навязчивый персонал анимации в личном общении
еще(3)
Очень хороший отель, везде чистота и порядок. Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал на баре и в ресторане. Немного навязчивый в личном общении персонал анимации, но это требование их руководства Подробнее
7 июня 2023
ИринаК
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Очень понравилось
+ Хороший ремонт в номере
+ Уборка проводилась ежедневно
+ Территория ухоженная
+ Вежливый и внимательный персонал
+ Хорошее питание
+ Бар на пляже
+ Много лежаков на пляже
+ Много магазинчиков на территории
+ Дружелюбные продавцы
+ Дискотека и шоу для развлечения
- Отсутствие роскоши
- Не очень удобный спуск в воду
- Нужна специальная обувь для пляжа
еще(12)
Были в отеле с 15 по 25 мая , все очень понравилось .У нас был оплачен номер эконом , на ресепшене предложили заселиться в стандарт , но мы отказались , тем не менее когда после обеда мы подошли , чтобы Подробнее
21 мая 2023
ОльгаБ
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Большая и красивая территория
+ Много площадок для детей
+ Вкусная еда и разнообразие
+ Приветливый и внимательный персонал
+ Хорошие бармены и вкусные коктейли
+ Профессиональные аниматоры
+ Развлечения и мероприятия для всех
+ Чистые пляжи и свободные лежаки
- Плохая уборка в номере
- Проблемы с горячей водой
- Неисправный лифт
- Старый корпус
- Плохой заход в море
еще(11)
Были в этом отеле в мае 2023 года. Безумно понравилась территория, большая, красивая, много площадок для детей, детские бассейны и горки. Еды много, всё очень вкусно официанты молодцы, всегда приветливы Подробнее
4 мая 2023
Paenger
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ замечательный, отличный детский аниматор Мария
+ разнообразие и много русских интересных музподборок для детей
+ хорошие услужливые бармены
- еда не очень разнообразная, сладости одно и то же
- горка не включалась из-за холода
еще(3)
Небольшой среднего качества отель. Из плюсов: замечательный, отличный детский аниматор Мария, но думаю про неё уже много отзывов есть! Мария Вам большущий привет! Она сама разрабатывает анимацию и нет Подробнее
27 октября 2022
E
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Номер отличный на 5 этаже
+ Вид классный
+ Кофе из автомата средненький
+ Обслуживание понравилось, дружелюбные все
+ Пиво вкусное
+ Всю сумму деньги вернули из-за невозможности поездки в аквапарк
- Отсутствие уборки и замены полотенец
- Еда на гриле невкусная и пресная
- Пастель не менялась ни разу
- Скудные фрукты
- Отсутствие нормального Wi-Fi
- Детский бассейн без подогрева с ледяной водой
еще(10)
Заселились в номер доплатили сразу,т.к бронировали старый корпус,по отзывам ничего хорошего не предвещало))).Номер отличный на 5 этаже,в 1 здании от ресепшена,вид классный!!!В целом нормально,но...уборки Подробнее
21 октября 2022
Ilya
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Отдыхали вдвоем
+ Бронировали самостоятельно
+ Прилетели сами
+ Есть опыт путешествий
- Проблемы с питанием
- Пляжные полотенца платные
- Сотрудник Хамама угрожал охраной
- Не меняли полотенца в номере
- Не убирали пол в номере
еще(7)
Отдыхали в двоем в октябре (вторая половина), бронили самостоятельно, прилетели тоже сами. Особых ожиданий не было, посмотрели на рейтинг отеля и без особых погружений забронировали. Лучше бы по изучали) Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

5 Palmeras Beach Hotel
110 отзывов 4.4
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 159441 руб.
* без перелета от 70049 руб.
4 Club Hotel Tess
46 отзывов 3.7
Бассейн
Все включено
Тур с перелетом от 91883 руб.
* без перелета от 30564 руб.
4 Infinity Beach Alanya
66 отзывов 3.5
Все включено
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 51348 руб.
* без перелета от 27960 руб.
5 Saphir Hotel & Villas
65 отзывов 4.7
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 127405 руб.
* без перелета от 76904 руб.
5 Blue Marlin Deluxe-spa & Resort
41 отзыв 4.9
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 134543 руб.
* без перелета от 41839 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Клаб Сан Хивен Фемили 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь