Отзыв на Iberostar Selection Kantaoui Bay 5

Агент Корала рекомендовала нам этот отель словом "безупречный", поэтому поначалу мы несколько расслабились. Впрочем, первый звоночек не пришлось долго ждать: получив карточки от номеров (мы брали два - один для нас женой, второй - для дочери, которой 17 лет), я по привычке потянулся к чемоданам. Не тут-то было: подскочивший с ресепшен менеджер, широко улыбаясь, объявил, что чемоданы будут немедленно доставлены в номера, и для убедительности даже закинул их на стоявшую поблизости тележку. В номере первым делом хотелось, конечно же, переодеться и принять душ после дороги, но чемоданы что-то не спешили. Помучившись полчаса, я всё-таки вернулся в холл, где нашел багаж там же, где и оставил - только уже безо всякой тележки.
Следующим вопросом стал сейф в номере - по какой-то причине он был закрыт. Мы попросили решить эту проблему вечером, потом ещё раз утром, потом ещё раз ближе к обеду, но никто нас спасать так и не шел. Пришлось действовать нестандартно: задействовать телефон в номере. Почему нестандартно? Дело в том, что в номере есть всего одна бумажка с местными телефонами, и это, естественно, меню доставки в номер еды за деньги (так-то отель на олинклюзиве). Мы позвонили по единственному указанному там номеру и попросили соединить с ресепшионистом. Эффект неожиданности помог - уже через 5 минут у нас был человек с ключом, и еще через 5 секунд проблема была решена.
Впрочем, к этому моменту от нашей расслабленности не осталось и следа. Утром, добыв пляжные полотенца (ну как добыв - по приезду на ресепшене нам объяснили, что пляжные полотенца у них выдаются в будке возле бассейна под залог 10 долларов; в будке, когда мы протянули деньги, сказали, что они принимают лишь карточки, которые продаются на ресепшн - но кого остановят такие мелочи?) и полежав на пляже часок, мы пошли на обязательную встречу с наши гидом (нужно отдать ему должное - избытком красноречия он не страдает, и перспективой кататься два дня по раскаленной пустыне мы не вдохновились), после чего зашли в номер оставить документы. Где попали в неожиданную ловушку - выходя на балкон, я закрыл за собой сдвижную дверь, и - сюрприз! - она захлопнулась. Мобильный с собой мы непредусмотрительно не взяли, никакого инструмента для вскрытия дверей тоже, кнопочки "вытащите нас отсюда" на балконе также не оказалось. На помощь дочери рассчитывать не приходилось - она понятия не имела, сколько времени может занимать встреча с гидом - почему, например, не до вечера? Да и как она попадет в наш номер, закрытый изнутри? Прошел час в размышлениях как круто будет спуститься аки человек-паук по стене вниз и уговорах жены не делать этого. На наше счастье, на соседнем балконе (отделенном от нас, к слову сказать, внушительным простенком) раздались русские голоса, и нам удалось сообщить соседям мольбы о помощи. Еще через несколько минут появился служащий и выпустил нас с балкона.
Но рассказать дочери волнующую историю о нашем спасении не удалось - на пляже она огорошила нас тем, что за время её купания одно из полотенец пропало. Перспектива терять на полотенцах по 10 долларов в день нас не очень вдохновила, но менеджмент отеля, конечно же, помочь нам ничем не смог (выкатив предварительно тяжелую артиллерию в лице начальника охраны, которого пришлось ждать очередные полчаса и только для того, чтобы лицезреть, как он разведёт руками). Поэтому мы взяли ситуацию в свои руки, и когда на ужине ожидание приборов затянулось, отследили дислокации всех необходимых для таких дел инструментов и в дальнейшем наши завтраки, обеды и ужины не зависели от ожидания того, когда официант принесет вилку, солонку, кофе или пепельницу. А с полотенцем - просто стали купаться по очереди, что позволило брать с собой на пляж телефоны и прочие гаджеты, не опасаясь за их судьбу.
П.С. Немного смутил оторванный шланг у фена в номере, но погода была теплая и ветреная, так что десять минут наслаждения видами на балконе (не закрывая за собой дверь) были даже лучшей альтернативой скучной сушке волос в ванной комнате. Да, и качеству еды претензий никаких.