Туры в Сусс
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Сусса
Сусса
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Суссе
в Суссе
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Туниса
Туниса
Отзыв на Marabout 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.66667
1
3
4
Доброго всем дня.Только что вернулись из отеля Marabout Отдыхали втроём: двое взрослых и ребёнок 5-и лет..Приехали в отель около 8 часов утра.Администратор Клавдия и злой , недовольный рецепционист-усач нам сразу предложили посмотреть номер.Он оказался не убранным: окурки,бутылки,грязное бельё.Мы отказались.Тут же дали ключи от другого номера.Он оказался таким же, если не хуже.Дверь на балкон даже вдвоём не смогли открыть.Далее был предложен номер с неработающим кондиционером и текущим унитазом!!! Подобных "хороших"номеров нам было предложено 3 .Мы обратили внимание, что туристам дают ключи от тех номеров, от которых другие уже отказались.Тогда предлагают за дополнительную плату ( от 30 до 70 $ !!!!!) "лучший" номер в отеле, который оказывается просто обычным !!! , но убранным номером, ни чем не отличающимся от других, за который уже туристы заплатили при покупке путёвки!!! Не смотрят ни на возраст, ни на то, что есть ребёнок !!!!! (для примера - за дополнительную плату - 50 $ , двум старушкам дали "лучший" номер, выходящий на водные горки и дискотеку!!!). Главное, чтобы люди устали бегать, менять номера, и, в конце концов, "сдались" и заплатили.Когда Вы с какой-либо проблемой обращаетесь на ресепшен,Вам улыбаются сквозь зубы и делают вид, что Вас нет !!! Таким образом, с 5-и летним ребёнком, который не спал сутки, нас заселяли в течении 8 часов!!! Мы абсолютно не привередливые туристы, главное для нас - море и солнце!Отдыхали и в других странах, в том числе и в Тунисе- 3 раза.Но с подобным отношением и наглым вымогательством денег, столкнулись впервые.
В целом, исключив негативное заселение, отель достаточно не плохой.Отличный пляж, хорошее питание.И прекрасный гид Наталья, которая всё подробно расскажет, объяснит, покажет, поможет решить вопросы на ресепшен!!!
В целом, исключив негативное заселение, отель достаточно не плохой.Отличный пляж, хорошее питание.И прекрасный гид Наталья, которая всё подробно расскажет, объяснит, покажет, поможет решить вопросы на ресепшен!!!
Автор: Ирина
Дата публикации: 29-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Marabout
02.08.2019
По порядку о важных нюансах, на которые стоит обратить внимание и туристам, и персоналу отеля.
Заселение:
За заселение в номер не на 1 этаже с видом на море (хотя, по сути, вид был на соседний корпус) с нас потребовали доплату 20 долларов. Знакомые заплатили 35 долларов ( номер на тихой стороне с
Подробнее
16.10.2018
Приехала в Марабу второй раз в начале октября 2018 г. Первый отдыхали с мужем в июле 2016 г. Было приятно, что ничего в отеле не изменилось за эти 2 года. Персонал остался практически тот же и начал говорить на русском языке))). Изменились гости - стали преобладать русскоговорящие. Немного ухудшилось
Подробнее
04.09.2018
Отдых удался). И так по порядку:1) Заселение.
Как и везде, в Тунисе тоже любят деньги, их собственно и потребовали за хороший номер той же категории, сторговались на 10 баксах, зато номер на 4-м этаже с видом на бассейн и море - нормуль). По ночам шумновато, но мы и сами любим потусоваться...
Уборка
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
10.05.2024
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее