Отзыв на Sugar Palm Grand Hillside 4

Бронировала 2 номера с 23 февраля по 15 марта. 1 Гранд Делюкс и 1 Гранд с выходом в бассейн.
Дали 1202 в первом корпусе на 2ом этаже и 3103 в третьем корпусе на вершине отеля.
Отличие в номерах, конечно же, в наличии бассейна, виде из окна, диване в номере, ну и по факту в уборке.
Подробнее обо всем.





1. Расположение отеля.
Далеко не первый раз на Пхукете, жила в разных 5*-4* на Кате.
Выбирала по удаленности от пляжа, размеру номера, отзывам и тд.
Место отличное, рядом все.
Магазины, кафе, laundry, фрукты, рынок, массажные салоны и тд, до пляжа минут 10 неспешным шагом.
Да, немного в горку.
Но я честно думала, что подъем больше.
По факту не критично совсем.





2. Check-in.
Мы прилетели вечером, потому все было готово.
Из тонкостей, дают 1 ключ на номер, за второй ключ нужно внести депозит 200 бат, которые вы получите обратно при выезде.
И выдают купоны на завтрак.
Депозит за номер не берут.





3. Отель.
На пригорке в 100 м от основной улицы.
Весь этажами высотой примерно в 14 этажей. 2 лифта, если подниматься на самый верх, с 1 по 4 этаж лифт, затем немного пройти вдоль номеров, и снова лифт с 4 по 9, затем 2 пролета лестниц и наклонный подъем.
Есть общий бассейн.
Sky Bar на 7 этаже, но пустующий.
Массажный салон, но тоже не сильно используемый постояльцами.
Территория не скажу, что большая и сильно ухоженная, но по сути она и не нужна.
Зато просторные и чистые номера.
За 21 ночь 2 раза днем не работал второй лифт, и за 2 дня до отъезда сломался первый.
На ресепшене всегда можно попросить отвести в номер на машине, сотрудники всегда помогают.





4. Номера.
Просторные и комфортные.
Все есть.
Халаты, тапки (именно обычные тапки, а не резиновые), кроксы, зонты, пляжные полотенца, чайник-посуда, 4 бутылки по 0,5 л воды ежедневно.
Хорошо работающие кондиционеры.
Приятно удивили нормальные большие холодильники в обоих номерах.
Матрасы, подушки удобные.
Большая ванна и просторная душевая кабина.
Из минусов, нет русских ТВ каналов, никаких.
С учетом того, что русскоговорящие третьи по численности туристы на острове, это странно.
Уборка Гранд Делюкса отличалась от Гранда с бассейном.
Возможно, это человеческий фактор.
Номер 1202. То геля нет для душа, то бумаги туалетной не добавили, пол убирали «так себе», как упала пара волос у унитаза, так и они лежали, смена постельного случилась только когда мы попросили через неделю.
Один день вообще забыли убрать, мини-тарелка с фруктами в качестве извинений была бы уместна, но нет.
Нет прайса-описания всего в номере, как в других отелях.
Мы разбили стакан, и пока сами не пошли на ресепшен и не попросили заменить, не узнали, что он стоит 80 бат.
В номере 3103 с бассейном в верхнем корпусе птицы поют на рассвете, неимоверное удовольствие!
А вид из номера и из бассейна просто дух захватывающий!
Тут убирали хорошо, все было всегда.
Постельное белье меняли, все чисто, мыли мои чашки и стаканы.
Единственное, что я замечала, что девушка убирала еще чище и аккуратнее, чем молодой человек))) спасибо ей.
Бассейн не пахнет хлоркой и очень приятной температуры, я опасалась, что будет пахнуть, но нет.
На самом деле в номере все же есть запах сырости, но от раковин в коридоре.
И какие-то мошки у входа в номер постоянно.
К вопросу, что сколько стоит в номере, нечаянно разбила пепельницу на балконе, взяли 130 бат.
В обоих номерах комары, берите фумигаторы.





5. Завтраки.
Все виды яиц, яичницы, омлеты, яйца пашот, довольно много разной тайской еды, иногда острой, спагетти с чем-либо, картошка с чем-либо, колбаса, сосиски, тайские супы (что для нас странно для завтрака), овощи, соусы, фрукты всякие разные, йогурты, круасаны и выпечка, кофе, соки порошковые, мюсли.
Перевес в сторону тайской кухни немного удивляет.
Но в общем вкусно.
В сравнении с другими отелями, все вполне!
Из минусов, нет овсянки и других каш, не все подписано и не указано spicy или нет.





6. Контингент.
Китайцы, русскоговорящие и разные европейцы.
Живя в видовом номере 3103 с бассейном 21 ночь заметила, что соседи меняются довольно часто, и некоторые устраивают «вечеринки» на балконах у бассейна в день заезда)))





7. Check-out.
Продление номера стоит 300 бат в час, если в номер сразу никто не заезжает по плану.
Договариваться лучше заранее.
А так все без проблем.
В общем отелем остались довольны.
Есть небольшие минусы, но в целом нам все понравилось!