Отзыв на D Varee Jomtien Beach 3

Очень неприятные впечатления оставил этот отель благодаря работникам на ресепшен
У нас за несколько месяцев с мужем был забронирован номер однокомнатный с видом на город с двуспальной кроватью.
По приезду в отель мы подошли к стойке,с нас спросили паспорта обоих и ваучер,в котором все было написано,какой отель,какая комната,на какие дни забронировано
По итогу нам стали оформлять 2 номера,я им стала объяснять,что это ошибка,смотрите ваучер,у нас один номер забронирован,объясняла с помощью переводчика на своем телефоне т к никто не понимает русского,по итогу меня так и не поняли
я обратилась ко второму администратору,чтобы объяснить ,что мне не нужен второй номер,тот сделал вид ,что не понимает меня,я обратилась к третьему администратору,та кивнуголовой ,мол поняла вас,я наконец-то вздохнула с облегчением
по итогу ,последняя приносит нам все равно 2 ключа и говорит это ваши
мы были в шоке,по другому не сказать,что это за работники не компетентные ,как вообще с ними разговаривать
Мы взяли ключи,которые нам дали от 247 и от 250 номера и пошли их смотреть,по ваучеру по логике нам подошел 247 номер,т к там была двуспальная кровать,как и прописано в ваучере и вид из номера на отель
второй ключ мы оставили на столе
т к не собирались заселяться во второй номер
На четвёртый день вечером прибежал сотрудник и стал объяснять,что нам надо заплатить за номер,мы сказали,дак номер оплачен,где мы живем,мы связались с озон тревел,они сказали ваш номер оплачен,все хорошо,как позже выяснилось,они требовали оплату за номер ,от которого мы отбивались как могли
мы объяснили,что мы там не живем
они сказали,дак ключи у вас и нас это не волнует,в итоге долгих препираний нам пришлось заплатить за 5 дней проживания 17.500 если перевести в рубли
Они не дали даже отменить последние сутки бронирования второго номера
Какие впечатления от проживания в этом отёле,да никаких
самые неприятные за все время нахождения
Вам помог этот отзыв?