Отзыв на The Heritage Bangkok 3

Я прибыл 5 числа, стойка регистрации не смогла найти мой заказ, я должен был ждать 15 минут, пока им удастся найти номер для моего подтвержденного бронирования. Секретарь забыла вернуть паспорт и попросить звонка сходить за ним. Я пришел в свою комнату и очень хотел пить. Отель должен был предоставить бесплатную воду поэтому попросил ресепшн для бутылки воды. Тот же парень ответил, что домработницы уже нет, но у вас есть 7/11 на улице. Я увидела за ним бутылку воды, а он ответил, что это только для персонала... какая услуга.

Администраторы постоянно общаются по телефону, доброго утра нет, спокойной ночи нет, они ничего не знают о том, куда сходить за бельем, на какую крышу сходить, или что-либо о ближайшей достопримечательности.

В отношении номера и удобств:
сейф был сломан
Окна шторы и душевые шторы супер грязные
Плохое состояние комнаты
Бассейн сломан и так грязен, не был очищен даже один раз, пока я был там.
Окна грязные
Палуба бассейна такая старая и опасная
Старый спортзал и таракан в туалете.

Я уехал раньше, чем ожидалось, так как я не мог остаться в этом отеле, и, конечно, отличная служба поддержки отказалась вернуть мои деньги.

Держись подальше, один из худших отельных впечатлений, которые у меня когда-либо были, и я не придирчивый парень!