Отзыв на Русские Сезоны Село Вятское 4

Сплошной обман!! Из плюсов только номера, чисто, удобно. Исходя из информации на сайте, 13 июля должны были открыться бассейны и термальный комплекс. По приезду выяснилось что они не открылись по техническим причинам, хотя за неделю до приезда нас заверяли что бассейны будут работать. Также нас уверяли что на территории есть речка. Так же по приезду выяснилось что до речки идти 25-30 минут. С детьми это совсем не вариант, особенно по жаре. Поужинать было негде. Главный ресторан не работал!!! Работало только бистро в котором астрономические цены и долгое ожидание. В первый день отдыха мы выяснили что обманули не только нас, пришли еще несколько человек с желанием уехать и вернуть деньги. Но и тут не все так просто. Написали претензию и заявление на возврат средств, уехали на след день, до сих пор ждём ответа и денег. Еще момент - зоопарк для нас был бесплатно. Дойдя до него по жаре минут 10-15 с детьми нас не пустили, пришлось идти обратно на ресепшен, где сообщили что сейчас туда позвонят и вас пустят. Чтобы попасть в зоопарк ходили туда сюда с изнывающими от жары детьми!!! Мой вывод: налаживайте сервис и не врите людям!!!