Отзыв на Русские Сезоны Село Вятское 4

Ездили в село со 2 по 5 января, брали тариф Merry Christmas с очень обширной программой по описанию.
Заселение - длилось 3,5 часа. Мы брали 2 номера, с маленьким ребёнком. Наши номера не могли подготовить в течение 3,5 часов и нескольких напоминаний. В качестве извинений предложили бесплатное посещение спа и сафари, что и так входило в нашу программу. уборки ни разу за 4 дня, воду и вынести мусор выпрашивали. Предупреждали что у одного из проживающих день рождения, обещали комплимент. Разумеется ничего в номере не было.
Персонал индифферентный, служба бронирования и размещения не реагирует никак. Общались с управляющим - обещал возместить депозит 10% от путевки, заполнила заявление и все - сейчас 30 января, кормят завтраками, концов не найти, а сейчас в принципе перестали отвечать на звонки совсем. Впечатление крайне негативное от поездки осталось.