Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Крым / Ялта / Отели Ялты / Ялта-Интурист / Отзывы

Туры
в Ялту

Отели
Ялты
Погода
в Ялте
Курорты
России






Отзывы об отеле Ялта-Интурист 4

 
Проверенные отзывы на отель Ялта-Интурист 4* Ялта, Россия.Туристы оставили 493 отзыва из которых 210 положительных и 98 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.8 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 3
Нам не очень понравилось, во-первых очень долгое заселение, плохая уборка, невкусно, на пляже не хвате лежаков, занимали в 6 утра! Чтобы придти к 7-7-30. А августе очень много народа, персонал не справляется Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Номер - 4
В целом отдых удался, но минусов и негатива много. Хочется написать все по порядку. 1) Заселение. Большой плюс, что заселили нас практически сразу. В 9:40 мы приехали, нам сразу дали временные браслеты Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 3 Номер - 3
Все впечатление испортил трансфер. Трансфер заявлен от отеля бесплатный с жд вокзала . Второй раз приезжаем в отель. Накануне -100 раз звонили в отель проверить: внесли ли нас в списки на трансфер : в Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 2 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Возможность отдыха у бассейна и на пляже
- Недостаточно лежаков на пляже и у бассейнов
- Долгий поиск стола в ресторане
- Однообразная еда
- Завышенная цена
- Низкий уровень сервиса
- Несоответствие заявленному уровню отеля
- Отсутствие смены белья
- Недостаточная замена полотенец
- Отсутствие обслуживания в номере
- Неоправданная стоимость услуг
еще(9)
Лежаков на пляже и у бассейнов не хватает. В ресторане если рано не пойдёшь кушать, будешь долго искать стол. Еда однообразная. Цена завышена до невозможности, позиционируют себя, как отель 4 звезды. Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ красивая территория, сад, природа, море
+ много бассейнов
+ хорошие рестораны на территории
+ качественный массаж
+ приветливые горничные
- проблемы с лифтами
- очереди на завтрак
- низкое качество еды, фруктов, чая
- отсутствие сезонной черешни
- недостаток персонала
- плохой сервис
- маленькие номера
- отсутствие полотенец в спортзале и халатов в номерах
- проблемы с браслетами
еще(12)
ИНТУРИСТ - это ОБЩАГА КРЫМСКОГО МАСШТАБА (вспомнилась студенческая юность) Ууууухххх….и оххххх…ЛИФТЫ- это ВАШ ГЛАВНЫЙ КОСЯК!!! Очереди на раздаче завтрака - увеличьте количество персонала в пиковые часы Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Всегда ездили на новогодние каникулы. В 2025 приехали в июне. Столкнулись с тем ,что лечь и позагорать неначем. Лежаки все заняты. Я обошла всю территорию отеля, муж обошел на пляже, и мы ненашли не Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Номер - 2
Краткое резюме:
+ двухкомнатный люкс
+ завтрак на 16 этаже
- переполненность
- плохой сервис
- некачественная еда
- недостаток зонтиков и шезлонгов
- плохое состояние бассейна
- долгое ожидание лифтов
- отсутствие вентиляции в лифтах
- завышенная цена
еще(8)
Отдыхала зимой, понравилось.Номер был двухкомнатный люкс и завтрак на 16этаже.И тут я поехала в июне в улучшеный стандарт.Людей кишит, сервис ноль, еда ужасная, орехи прелые,сыр и колбаса, самые дешёвые Читать дальше
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ еда съедобная и вкусная
+ горничные милые и вежливые
+ интересные рестораны в окрестностях
- качество снизилось с 2021 года
- завтраки однообразные
- десерты одинаковые и скучные
- уборка не соответствует 4*
- воду приносят один раз
- отсутствие чая и кофе в номере
- долгое обслуживание в румсервисе
- ограниченное меню румсервиса
- блюда румсервиса не соответствуют ожиданиям
- бассейн плохо подогревался
- отношение персонала в Мраморном и на выдаче халатов и полотенец негативное
еще(12)
В целом все неплохо, хотя показалось что с 2021 года (когда были в прошлый раз) качество несколько снизилось. На самом деле очень долго колебалась между оценками 3 и 4, тут скорее 3,5 Завтраки очень Читать дальше
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ большая и шикарная территория
+ много интересного для детей
+ хороший пляж
- однообразные завтраки
- маленькие номера
- плохое обслуживание и уборка
- проблемы с парковкой
- высокая загрузка отеля и мало мест на пляже
еще(6)
Отдыхали в 2024 году июль-август, на завтраках, завтраки однообразные на 3; номера стандартные очень маленькие, обслуживание не соответствует 4 звездам, так и уборка не соответствует, гостевые принадлежности Читать дальше
Общая оценка - 2
Приехали в 12 часов, людей на рецепшене было очень много, пока заселялись , мою машину эвакуировали на штрафплощадку у въезда в отель ( пункт 1.1 нет трёх метров до сплошной). Администрация сделала вид Читать дальше
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1
Краткое резюме:
+ Большая территория
- Плохая охрана
- Высокий уровень краж
- Недостаточное количество камер наблюдения
- Низкое качество обслуживания
- Неблагополучный контингент гостей
еще(4)
Были в отеле Ялта Интурист 12-13.12.2024 последний раз в жизни. Впечатлений полные штаны! Решили отпраздновать день рождения парня. И вместо отдыха и хорошего настроения в первый день мы разыскивали украденный Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ чистые номера
+ приемлемый уровень комфорта
- небольшие по площади номера
- долгое ожидание лифта
еще(2)
Отдыхаем с супругом 2-3 раза в год. Стараемся приезжать не в высокий сезон, по этому оценить работу отеля в этот период не могу. На короткий период застаем подобное время в период новогодних каникул, Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ ухоженная, чистая территория
+ замечательный зоопарк
+ шикарные бассейны
+ достойная анимация
еще(2)
Хочу поблагодарить весь коллектив отеля за прекрасный отдых. Мы отдыхали в сентябре 2024 года. Ожидания оправдались полностью. Ухоженная, чистая территория, замечательный зоопарк, шикарные бассейны, Читать дальше
Общая оценка - 5
Спасибо огромное менеджеру Анастасии, встретила с радушной улыбкой, быстро оформила нас, пожелала хорошего отдыха! Заселение было в Грин парке, номер чистый, уборка проводилась ежедневно, смена постельного Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- опоздание и долгое ожидание на ресепшене
- нехватка парковочных мест
- долгий путь до парковки и обратно
- отсутствие в номере лосьона для тела, ватных дисков, бритвенных станков и других предметов личной гигиены
- проблемы с чайным набором
- халаты закончились
- невнимательное отношение персонала
еще(5)
Отдыхали здесь с 28 на 29 сентября 2024 года. До этого бывали там весной 2023 года. В первый раз все понравилось, но в этом году - просто ужас, а не отдых. Мы приехали и так с опозданием, а в итоге простояли Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- заселяли более 20 минут
- дали испорченный номер, который не хотели менять 2,5 часа
- у 50% гостей что-то не работает
- администраторы хамят
- старший администратор делает вид, что ничего не слышит
- поддержка работает ужасно
- на сайте отзыв оставить невозможно
- книга отзывов заполнена плохими отзывами и ни на один нет ответа от отеля
- ремонт ужасный
- фен в номере еле работает
- везде плесень
- уборка раз в три дня
- лифт можно ждать 10–15 минут
- звукоизоляция ужасная
- тапочки и средства личной гигиены надо просить
- холодильник замораживает, а не холодит
- воду дают один раз при заселении, потом её можно набрать только в кулере
еще(15)
Заселяли более 20 минут, все это время хамили. Дали испорченый номер специально и еще 2,5 часа не хотели его менять. И так с 50% гостей. У все что-то не работает. Администраторы хамят, «старший администратор Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 3 Номер - 1
Краткое резюме:
- покрытие плесенью стен ванных комнат
- потёршаяся сантехника
- облезшие зеркала
- чёрные от старости фены
- убитая мебель
- неработающие кондиционеры
- грязные столы в ресторане
- плохая работа персонала
- зависающие компьютеры на ресепшене
еще(7)
Отдыхаю в отеле уже более 8 лет. Заметил одну тенденцию происходящую на протяжении последних 3 лет. Отель потихоньку стареет и не обновляется. В этом году останавливался в номере 1092, отель позиционирует Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Номер - 2
Краткое резюме:
+ чистая цветущая территория
+ ухоженный зоопарк
+ классный бассейн с подогреваемой морской водой
+ большой чистый пляж
- отсутствие сервиса
- персонал хамит, устраивает очереди, не может и не хочет помогать гостям
- сотрудницы игровой комнаты не занимаются с детьми
еще(5)
Большой отель, чистая цветущая территория, ухоженный зоопарк, классный бассейн с подогреваемой морской водой, большой чистый пляж. Из минусов: отсутствие сервиса - на одного вежливого компетентного сотрудника Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ красивые виды
+ большая территория
- курение в номерах
- снижение уровня сервиса
- ранний выезд из отеля
еще(3)
Мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле. Отель меняется с каждым годом,есть свои плюсы и есть свои минусы, в этом году особенно много,(курят в номерах ,снятие двумя пальцами дополнительных аппликаций Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ большая ухоженная территория
+ зоопарк чистый
+ зверушки сытые
+ почти нету запаха
- грязный номер
- неубранная комната
- постель не меняли 10 дней
- полотенца не менялись 10 дней
еще(6)
Были в этом отле уже второй раз! Уже писала отзыв в прошлом году, напишу ещё раз. В целом отель нам очень нравится , большая ухоженная территория, зоопарк чистый, зверушки сытые, и почти нету запаха.) Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Green Park Yalta-Intourist
43 отзыва 3.3
Детская анимация
Все включено
Песчаный пляж
3 линия
Собственный пляж
Тур с перелетом от 74437 руб.
3 Парк Отель Актер
40 отзывов 3.6
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
2 линия
Тур с перелетом от 75617 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь