Отзыв на Swissotel Resort Sochi Kamelia 5

Бывший советский отель Камелия купила и реконструировала швейцарская сеть Swissotel. Получился красивый, современный и дорогой отель с советским духом и сервисом.
Просторные светлые номера, качественные материалы и сантехника, интересный дизайн, отличный климат контроль.
Красивая территория с вековыми деревьями, есть бассейн и теннисный корт.
Собственный пляж со всеми удобствами, массой разнообразных лежаков и симпатичным кафе-террасой. При желании можно расположиться прямо на гальке у моря, куда вам всегда принесут лежак.
На этом швейцарская часть заканчивается и начинается советская.
Меню ресторана очень ограничено и неоправданно дорого. У столиков на улице никого из официантов нет, нужно идти внутрь их искать. Зонты бросают тень мимо столов, т.к. никто в течение дня их не передвигает. Обслуживают долго, готовят еще дольше. В кафе на пляже постоянно чего-то нет. Приходилось подсказывать персоналу сходить за этим в основной ресторан.
Насмешила система выдачи пляжных полотенец. Их можно взять либо у бассейна, либо на пляже, обменяв на пластиковую карточку, и совершить обратное действие при сдаче. В пунктах обмена регулярно никого нет. А смешнее всего было, когда у них заканчивались карточки и они гоняли гостей между бассейном и пляжем - "вдруг у других карточки остались".
После 22-00 сложно найти кого-то из персонала, не говоря уже про поесть.
В течение дня на территории проводились ремонтные работы, сопровождавшиеся громкой работой различных инструментов.