Отзыв на Swissotel Resort Sochi Kamelia 5

Искали отель не долго.Зашли в интернет,нашли отель 5 звезд.Первое впечетление было на 5 звезд.И внешний вид и территория и приветливый персонал и ресторан на завтраке с обилием всего.Но как всегда появилось но.....И наше русское и так пойдет.За 7 часов отсутствия в номере у нас так и не убрали и мини бар не пополнили.Я позвонил в службу сервиса на что получил ответ что номера убирают с 9.00 до 18.00.И нужно ждать своей очереди.То есть номер уберают только на ночь,а днем администрация наверное думает можно жить и в не убранном номере.И минибар в отеле 5 звезд можно не пополнять.Спасибо вам за сервис но отель ваш не тянет на те звезды.