Отзыв на Номера На Невском 111 2

Нас заселили в 419 комнату, которая была прокурена, все знали об этом, но все равно сдают номер. Также в номере, сломана вешалка и душевая не зафиксирована, т.е. тоже сломана. Полотенца серые и с дырками. Мыло не мылилось, вентиляции в ванной нет. Нас переселили, по нашей просьба, но в новом номере в ванной был запах плесени. Унитаз расположен неудобно, мало места. На ресепшен 1 человек, который при решении проблемы на этаже, может отсутствовать на месте и гостям на заселение приходится ждать, пока кто-то придет. Да и слышали, что у гостей в угловых комнатах были проблемы с отоплением. Не хватало одеял и обогревателей. В комнатах посередине, такой проблемы не было. Была 2 дня сигнализация, вероятно кто-то из гостей курил в номере. Оповещения нет, что ложная тревога или нет. Дважды собирали вещи и шли на выход, а там вообще-то 4 этаж и без лифта.