Отзыв на Номера На Невском 111 2

Была в отеле "Номера на Невском 111" 16 ноября. Приехала с дочерью на соревнования на одни сутки. И это был ужас. В номере обнаружили клопов! И заметила их не ночью, а в начале 11 вечера у себя на кровати. Сделала фото, пошла на ресепшн просить, чтобы переселили в другой номер. Оказалось, что все занято. Был только один номер, но в другом отеле, надо было ехать на такси в ночи. Но и в моем выделенном номере оставить меня администратор не мог, как он сказал. Пришлось в ночи искать самой отель, оплачивать из своих средств, тк отель сразу не мог вернуть деньги по причине того, что оплачивала я бронь через сайт. Администратор нв ресепшене не был удивлен моей новости о клопах, был абсолютно спокоен, в номер не поднялся. Тут же в ночи 16 ноября написала заявление на возврат денежных средств, и переселилась в другой найденный самой отель. Но деньги так и не вернули, а сегодня уже 12 декабря. Останавливалась в данном отеле 3й раз, нравилось, только слышимость очень сильная, но этот эпизод все испортил. Больше точно не остановлюсь там. И никому не советую!