Отзыв на Гранд Отель Поляна 5

Приехали в этот отель с друзьями отмечать день рождения мужа по Акции "Летнее". Акция просто ужасная для 5 звездночного отеля с предполагаемым высоким уровнем сервиса. Кроме проживания в корпусе А и пользование маленьким и неприглядным крытым бассейном в этом же комплексе в нее ничего не входит. Нужно доплачивать практически за всю инфраструктуру отеля - За отдых на открытом бассейне и отдельно за отдых на хороших лежаках (от 1000 до 3000 за 3 часа!!), за пользование термальной зоной и крытым бассейном в корпусе В и С. При этом пользование термальной зоной в корпусах В и С является платным для всех гостей отеля, вне зависимости от того, в каком корпусе вы проживаете.
Отдельно меня возмутил скудный набор туалетных принадлежностей, в них нет кондиционера для волос и геля для душа, их конечно же можно приобрести за отдельную плату! Вода в номер предоставляется только по запросу. Если такова концепция отеля, то можно было выделить корпус А в отдельный 4-х звездоночный отель, а не раздражать и не обманывать гостей предоставляя им "летние предложения" с плохим сервисом и скудной инфраструктурой.
Впрочем, и "платные услуги" отеля тоже не совсем понравились - на большом открытом бассейне официантов не дозовешься, анимации нет никакой вообще, даже Музыка не играет.
Единственное , что понравилось в отеле - красивая и большая территория. Но с таким сервисом и за такие деньги приезжать сюда не стоит.