Туры
в Красную Поляну
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (264) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 14 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 12048₽
-
Анапа
от 26217₽
-
Геленджик
от 29690₽
-
Домбай
от 16250₽
-
Евпатория
от 38301₽
-
Калининград
от 18805₽
-
Коктебель
от 31744₽
-
Красная Поляна
от 11284₽
-
Крым
от 30664₽
-
Санкт-Петербург
от 14749₽
-
Севастополь
от 33244₽
-
Сочи
от 12198₽
-
Судак
от 34444₽
-
Феодосия
от 40301₽
-
Ялта
от 34226₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel 5
Проверенные отзывы на отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel 5* Красная Поляна, Россия.Туристы оставили 398 отзывов из которых 220 положительных и 33 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.9 из 5
3.9
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
В феврале 2025 года остановились в отеле Марриотт.
Очень довольны выбором именно этого отеля.
Отдыхали с 8-14 февраля, нам очень повезло с погодой, т.к. приехали мы кататься на лыжах.
На входе нас как Подробнее
Приехали на три часа раньше заселения, мы постоянные гости и конечно хотели чтобы отель пошел на встречу и заселил пораньше..но нет, только за доп плату и это 50% от стоимости за сутки и всего три часа Подробнее
Краткое резюме:
+ Апартаменты с двумя спальнями
- Долгое ожидание заселения
- Старый и обшарпанный номер и лифты
- Плохая связь с ресепшеном
- Недостаточное количество персонала
- Хамство персонала
- Несвоевременное предоставление дополнительных услуг
еще(5)Отвратителььное обслуживание в отеле , заселились в 21:30… сначала стояли в очереди на ресепшене , так как из всех стоек работала только одна девушка , потом минут через 5-7 подошел мужчина , оформил Подробнее
Краткое резюме:
+ высокий сервис
+ великолепная кухня
+ мастер-класс по живописи
- дешевая анимация
- громкая музыка
- шумные мероприятия
еще(4)Добрый день!
Как можно было такой шикарный отель превратить в турецкую дешевку?! Весь ваш высокий сервис, великолепную кухню перечеркивает дешевая орущая анимация.
Каждый день с 9 утра грохочет музыка Подробнее
Краткое резюме:
+ Ранее отмечалась клиентоориентированность
+ Были попытки решать неудобства
- Ухудшение сервиса ежегодно
- Отсутствие лояльности и уважения к клиентам
- Проблемы с заездом в номера
- Хамское отношение персонала
+ Возможность оставить вещи до следующего бронирования в прошлом
+ Ранее существовала обратная связь от менеджеров
- Изменение правил без уведомления
- Отсутствие клиентоориентированности
- Задержки в заселении
- Ухудшение сервиса с течением времени
- Неуважительное отношение персонала
еще(11)Был в отеле в этом году трижды. Три раза оставлял сноуборд до следующего бронирования. На этот раз на мое бронирование в мае, якобы поменялись правила, как сказала Анжела менеджер, что теперь я оставить Подробнее
Краткое резюме:
+ высокий уровень сервиса
+ разнообразная и качественная кухня
+ хорошая анимация для детей
+ удобные и просторные номера
+ несколько бассейнов с разной температурой воды
+ обильный и разнообразный завтрак
+ отличный бар
+ хороший спортзал
+ удобная локация
- игровая комната не соответствует ожиданиям по цене и интересу для детей старше 5 лет
еще(8)Отдыхали 4 дня с мужем и ребенком 7 лет. Сплошной восторг от отеля, сервиса, кухни и территории в целом!
Хорошая анимация на улице у бассейна, проходит 2-3 раза в день, детям реально интересно!
Игровая Подробнее
Краткое резюме:
+ Администратор пообещала учесть все пожелания
- Не смогли предоставить один из номеров
- Номер с хорошим видом оказался рядом со стройкой
еще(1)Мы приехали 01.11 в отель в 11 утра. Забронировано 2 номера. Сказали, что у троих дни рождения в ближайшие даты и попросили не селить рядом со стройкой, которая проходит в казино рядом. Администратор Подробнее
Краткое резюме:
+ вежливый и отзывчивый персонал
+ удобный, красивый и чистый номер
+ комфортные условия для гостей
+ вкусный и разнообразный шведский стол
+ бассейны на открытом воздухе и с саунами
+ возможность заказа еды из ресторана прямо к лежаку
+ профессионализм массажистки Инны
+ приятное общение
+ мягкость и бережное взаимодействие
+ доступность услуг отеля после выселения
еще(8)Очень понравился отдых в отеле Марриотт.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Удобный, красивый и чистый номер.
Все предусмотрено для комфорта гостей.
Достойный шведский стол на завтраке.
Вкусно, разнообразно Подробнее
Краткое резюме:
+ чуткий, заботливый и внимательный персонал
+ замечательные и шикарные номера
+ прекрасные тёплые бассейны
+ вкусные и разнообразные завтраки
+ большой и комфортный спа
+ сюрприз ко дню рождения от отеля
+ апгрейд номера с видом на горы
еще(5)Останавливались в данном отеле с 10.09-12.09 на день рождения. Это было незабываемо прекрасное проведенное время. Очень чуткий, заботливый и внимательный абсолютно весь персонал. ❤️Замечательные и шикарные Подробнее
Краткое резюме:
+ клиентоориентированность
+ быстрая и комфортная организация
В этот отель мы мечтали вернуться и решили отметить юбилей мужа пригласив близких друзей на торжество. Эти 5 дней были восхитительные, всем все очень понравилось. Отдельная благодарность команде Алины Подробнее
Всем привет! Были в этом отеле несколько раз, отель всегда радует комфортными номерами, великолепными завтраками, прекрасным спа комплексом и открытыми бассейнами. Всегда с удовольствием проводим там Подробнее
Посещаем этот отель уже в четвертый раз. Все как всегда прекрасно. Ничего не изменилось, но это и хорошо. Дети-подростки тоже в восторге. Везде чистота, завтраки чудесные. Очень красивое праздничное оформление Подробнее
Самый большой и лучший отель на красной поляне , прекрасный СПА , массажисты супер .
Локация просто Бомба, ну комплимент от отеля в день рождения очень приятно , будете в отеле сходите обязательно в СПА Подробнее
Хороший, добротный отель, как говорится "дорого-богато". Бесплатные билеты на подъемник (590 метров). Вкусная еда в ресторане (отличные завтраки). Выход в казино прям из отеля. Не плохой Спа.
Рекомендую Подробнее
В этом отеле остановились впервые. И не пожалели ни разу!
С первых минут нас окутали вниманием и заботой.
Номера чистые, просторные, уютные - все есть. Кровати очень удобные, а постельное белье идеальное Подробнее
Здравствуйте, мы приехали вдвоем в отель с женой , парень на ресепшене узнал что мы вчера расписались и сделал нам номер лучше классом чем мы оплачивали. В номере нам сделали комплимент от отеля. Спасибо Подробнее
отель в целом очень понравился
находится в Эстосадке, пешком можно дойти до подъемника, и он бесплатный по карте отеля, что просто здорово
так же пешком можно добраться до сетевых магазинов типа 5 или Подробнее
Краткое резюме:
- Отсутствие сервиса
- Шторы в плохом состоянии
- Неработающая детская комната
- Проблемы с местами в ресторане
- Запрет на еду в номере
- Дорогая цена за неудовлетворительный сервис
еще(4)Отдыхали семьей, 2 взрослых и трое детей.
Проживали в апартаментах .
Что могу сказать… сервиса здесь нет !
Хочешь 5 звезд, хочешь 10! Это Россия!
Как может в апартаментах , в 5 звездах так безобразно Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличное место для проведения отдыха
+ Очень крутой дизайн
+ Спасибо команде Марриот всему персоналу - молодцы
+ Сервис на высоком уровне
- Не успели всё попробовать
еще(3)Отличное место для проведениях отдыха. Очень крутой дизайн. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Спасибо команде Марриот всему персоналу молодцы. сервис на высоком уровне Не успели всё попробовать Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличное место для проведения отдыха
+ Завтраки очень вкусные и разнообразные
+ Очень крутой дизайн
+ Казино топ
+ Локация очень удобная для канатной дороги
+ Бассейн идеальный
+ Сервис на высоком уровне
+ Спа достойное
- Не успели всё попробовать
- Не добавлено
еще(8)Отличное место для проведениях отдыха Завтраки очень вкусные и разнообразные Очень крутой дизайн Казино топ Локация очень удобная для канатной дорогиБассейн идеальный , сервис на высоком уровне Не успели Подробнее
Отели с похожими отзывами
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
* без перелета от 18693 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
