Отзыв на Green Flow Hotel 4

Остались спорные впечатления от отеля. У нас в номере не работал кондиционер, мы просили починить 3 раза, мастер пришел только после третьей просьбы, что-то поделал с ним, сказал, что починил и ушел, но прохладнее не стало. В общем всем очень жаль, но мы с маленьким ребенком задыхались в душной коробке. Никто не предложил поменять номер или как-то помочь, в отеле банально нет вентилятора.
Отдельно по маленькому ребенку - в бронировании вы увидели, что у меня месяц назад был день рождения (спасибо за это, приятно), но не увидели возраст малыша, никто не предложил кроватку и мне пришлось вечером просить ресепшен все-таки доставить её нам.
На этажах грязь, ковер в холле на 4-м этаже может быть и пылесошенный, но такой грязный, что просто неприятно смотреть, мебель побитая, наличники царапанные. Не ухожено, наплевательски.

С другой стороны персонал вежливый, очень стараются помочь, им очень жаль, но проблемы не решаются.

К чему это всё, все эти претензии так это к несоответствию стоимости проживания тому, что получаем в номерах фактически. В Риксосе номера дешевле, но уровень совершенно другой.

Например, на фотографиях моего номера были индивидуальные флаконы с косметикой, по факту висели бачки как в Ибисе, ну что это?

Завтрак хороший, но соки и вода теплые, то ли детокс такой, то ли экономят на льду.

СПА-зона хорошая, парилки крошечные, к бассейну с 2- не пускают, зато с 2+, которые шумят гораздо больше - пожалуйста.

Но кондиционер - это полный провал, надеюсь все-таки его когда-то починят.