Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Ессентуки / Отели Ессентуков / Санаторно-курортный комплекс Русь / Отзывы

Туры
в Ессентуки

Отели
Ессентуков
Погода
в Ессентуках
Курорты
России






Отзывы об отеле Санаторно-курортный комплекс Русь 4

 
Проверенные отзывы на отель Санаторно-курортный комплекс Русь 4* Ессентуки, Россия.Туристы оставили 63 отзыва из которых 29 положительных и 18 негативных. Общий рейтинг отеля Русь по всем оценкам 4.4 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

30 октября 2025
ЕлизаветаУ
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 1
Весь отдых пыталась понять-где здесь 4* и за что заплатили такие деньги. Сэкономлено буквально на всем. Может быть, с натяжкой, если бы была в санаториях впервые, то решила, что так и должно быть. Почему-то Подробнее
10 сентября 2025
ирина
Общая оценка - 4
Добрый день! Из плюсов: - очень вкусная еда, а какая курица… не сравнить с нашей. А какой травяной чай, студень, супы, каши, рыба, да все вкусно. Слабые салаты, нарезки тоже слабые. Кофе невкусный. Подробнее
3 августа 2025
DinaA
Общая оценка - 5
Санаторий, в котором все продумано до мелочей для удобства отдыхающих, но не без недостатков. Плюсы: + очень вежливый персонал, так приятно + разнообразные процедуры + вкусное питание шведский стол, Подробнее
23 марта 2025
NataF
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 1
Краткое резюме:
- Администрация изымает личные вещи без присутствия гостя
- Неудовлетворительное состояние номера
- Высокая стоимость при низком качестве сервиса
+ Возможность оставить отзыв на нескольких платформах
- Неуважение к личным вещам гостей
- Плохое состояние номера
- Высокая стоимость за низкое качество услуг
- Необходимость доказывать принадлежность своих вещей
еще(6)
Оставила отзыв на сайте санатория, напишу ещё и здесь. Администрация санатория оставляет за собой право вынести из номера, без моего присутствия, вещи, которые считает своими. А именно крем для тела. Подробнее
12 марта 2025
ЮлияХ
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 2 Номер - 1
Краткое резюме:
+ Переселение в другой номер после предъявления претензии
- Несоответствие номера заявленным параметрам
- Грязная ванная комната
- Неудобный унитаз
- Отсутствие отопления в ванной
- Шумные ремонтные работы
- Невозможность проветрить номер
- Плохое состояние ребенка после посещения санатория
еще(6)
Постоянные сборы и переезды, деньги на ветер, испорченные праздники и ребенок в больнице! 26 декабря 2024 года мной была оплачена путевка в санаторий стоимостью 556 300 (пятьсот пятьдесят тысяч триста) Подробнее
2 февраля 2025
НинаЗ
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Санаторий очень чистый, уборка на высшем уровне
+ 90% персонала – дружелюбные, готовы помочь и проконсультировать
+ Еда очень вкусная, выбор хороший
+ Кинопоказ современных фильмов
+ Живая музыка после кинопоказа
+ Некоторые платные процедуры действительно стоят своих денег
- Регистратура в корпусе «Машук» усложняет элементарные вещи
- В путевку входит меньше процедур, чем указано в брошюре
- Корпус «Машук» находится далеко от корпуса «Здоровье»
- Расписание процедур часто меняется
- Номер маленький, душ крошечный, унитаз слишком высокий
- Эндокринолог оказался платным
- Пожилым людям трудно ориентироваться, некоторые терялись
- Некоторым процедурам предшествует очередь к терапевту
еще(12)
Спонтанно забронировали путевку всего за два дня до приезда. Две девушки (29 и 26 лет) и бабушка 76 лет. 95% отдыхающих здесь – люди старше 45 лет. Молодежи будет скучно, особенно после обеда. Выбрали Подробнее
29 сентября 2024
Ирина
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ быстрое размещение
+ отзывчивые сотрудники
+ многочисленные процедуры
+ всё вовремя
+ вкусное питание
+ уборка номера
+ нормальная анимация
- маленький санузел
- маленькая душевая
- не хватает пространства для детей
еще(8)
Отличный санаторий! Размещение - быстрое! Очень отзывчивые сотрудники - учли даже пожелания восход-закат и этаж, невероятно! Процедуры - многочисленные. Врачи идут навстречу и назначают максимум Подробнее
29 августа 2024
ВераС
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ хорошее медицинское обслуживание
+ есть эффективные современные аппараты для лечения костно-мышечных проблем
- ужасное отношение к клиентам
- не заселили, пока не наступило 12 часов ночи
еще(2)
В санаторий мы приехали в 4 раз.Здесь хорошее медицинское обслуживание,есть эффективные современные аппараты для лечения костно мышечных проблем .Но я хочу высказаться по поводу ужасного отношения к клиентам Подробнее
12 июня 2024
Ольга
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Объясню почему я считаю этот санаторий именно семейным. Если вы сильно пожилой человек и с проблемами в движении - вам сюда точно не надо. В санатории 3 лечебных корпуса Машук, Эльбрус и Здоровье и ради Подробнее
21 января 2024
AlexH
Общая оценка - 4
Редкая птица долетит до середины Днепра, редкая медсестра санатория «Русь», идя навстречу, доброжелательно посмотрит тебе в глаза. Позволю себе вольность! Дам развёрнутый отзыв на это учреждение. Дабы Подробнее
4 января 2024
Алексей
Общая оценка - 4 Обслуживание - 2 Питание - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Столовая, еда отменная
+ Отношение персонала
+ WI-FI ловил почти везде
+ Старание сотрудников
+ Грамотное расписание активностей
- Организация нового года
- Отношение некоторых сотрудников
- Тесные лифты и душ-кабина
- Ужасный туалет и душ в номере
- Неадекватные цены на глажку и стирку
еще(8)
Честно даже не знаю с чего лучше начать.... Давайте так, я разделю на рассказ и попутно отражу что лично МНЕ понравилось и не понравилось, а потом сделаю общий подитог. Итак, поехали... Трансфер: Это Подробнее
20 декабря 2023
Ilona
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 3
Поставила бы и 3 звезды, но они и в день уезда нагадили. Если кратко, то: 1. Никто из врачей не работает в выходные, если приедете и заселитесь и выходные, но ваши два дня по путевке и лечению сгорели Подробнее
30 ноября 2023
Элина Зарипова
Общая оценка - 3 Обслуживание - 2 Питание - 5 Номер - 2
Краткое резюме:
+ -
- надменный персонал
- неудобные кровати
- холодно
- эпидемия гриппа
еще(3)
Ужасный санаторий 1) надменный персонал-в особенности врач Минина И.Е., главврач и охрана, разговаривают так, будто я денег пришла просить. Вытрепали все нервы.меня отказались лечить вообще, послали Подробнее
30 ноября 2023
eishkakvakushka
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Ограничения как в тюрьме
- Эпидемия, возможно коронавирус
- Не работающий телефон
- Отсутствие отопления
- Напыщенный персонал
- Отказ в лечении беременной
- Выгон из спа и косметологии
- Нервное напряжение
- Мучение со стороны доктора
- Нежелание вернуться в будущем
еще(8)
Я никогда не оставляю негативные отзывы, не люблю склочных людей, но тут даже я не выдержала и не могу не поделится. Для начала скажу-в санатории ездим каждые пол года, до этого были любимые Плаза, Источник Подробнее
27 ноября 2023
МаринаБ
Общая оценка - 4 Расположение - 3 Обслуживание - 4
В санатории была в первый раз и последний. Отдыхала с мамой. Путевка за двоих обошлась в 165000 на двоих за 10 дней, одна с базовой программой лечения. Лечение, которое входит в стоимость путевки назначили Подробнее
9 октября 2023
ЭлистаК
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Организация работы по уборке и питанию
+ Лечебная часть
+ Профессионализм врача-рефлексотерапевта
- Негативный опыт с медсестрой Зороглян
еще(2)
В настоящее время нахожусь в санатории, но отдых подходит к завершению. Отдыхаю здесь во второй раз. В первый раз были с сыном в 2014 г. Тогда от санатория остались в восторге. Он только открылся, сверкал Подробнее
29 августа 2023
ЕвгенийМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ вежливое обслуживание
+ очень чисто
+ красивая территория
+ разнообразное и диетическое питание
+ великолепный бассейн
+ концерты и живая музыка
- много переходов и лестниц
- небольшие номера
еще(6)
В августе 2023 года наша семья посетила этот замечательный санаторий. Что можно рассказать: вежливое обслуживание как на рецепции, так и в мединском блоке. Везде очень чисто, территория выге всяких похвал-есть Подробнее
10 августа 2023
ГрозныйХ
Общая оценка - 4 Расположение - 3 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ территория и персонал
- отвратительная еда
- однообразная еда
- быстро исчезающие новые блюда
- отсутствие желания вернуться
еще(3)
Единственный плюс этого санатория, это его территория и персонал, еда здесь отвратительная, при входе в столовую приходится нос закрывать, еда каждый день однообразна, если и появляется что-то новое, Подробнее
29 июля 2023
Resort
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Это не санаторий, а плохой турецкий отель с невнятными мед.процедурами. Не понравилось все! Питание, бассейн, контингент, номера… Единственный положительный момент - быстро вернули деньги в связи с отказом Подробнее
7 июля 2023
ОльгаГ
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ хорошая территория
+ современный ремонт
+ неплохая еда
- плохой персонал
- проблемы с номерами рядом
- недостаток игрушек для ребенка
- неприятное отношение при процедурах
- сложность с лифтами
- неудовлетворительный отдых за высокую цену
еще(7)
Начнем с плюсов: хорошая территория, современный ремонт, неплохая еда Самый большой минус персонал, здесь многим до лампочки на вас, начнем в заселения, раннее заселение на встречу к клиенту? Забудьте Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

2 Астра 4.2
В центре
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 26678 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь