Отзыв на Grand Hotel Anapa 5

Брали номер Люкс, ожидали большего.
Все в целом хорошо.
Но есть маленькие незначительные с одной стороны, но неприятные с другой нюансы.
Только открыли в первый раз номер - и сразу противный резкий запах прямо режет нос.
Возможно после недавней влажной уборки (испарения). Сейф в номере вроде и есть, но не работает.
Ванны нет, есть только душевая кабина.
Раковина в туалете забивается, вода не уходит.
Прикроватный свет не работает с обоих сторон, как и еще несколько лампочек в номере.
Пульт от телевизора не работает.
Ставлю 5 звезд, чтобы не портить рейтинг достойного заведения, но укажу на недостатки, которые можно устранить, ведь это почти не требует усилий и больших затрат, отель то свежий.
Питание разнообразное, полноценное, все очень вкусно - люкс, правда во время перекуса между приемами пищи места иногда действительно приходится выжидать в сезон праздников с полным заселением отеля.
Ухоженный, красивый, чистый песок между отелем и морем везде.
Анимация, персональное поздравление с днём рождения - зачётно.
Игровая комната отличная, дочкам там очень нравилось.
Персонал хороший. 4 хороших лифта, работают исправно.
Холодильник почти не холодит, очень слабый.
Телефон вроде как есть, но номеров, куда звонить, нет.
По нашей просьбе сотрудник пришел и поднял немного уровень детской кроватки, но не смотря на это, она все равно не удобная для младенцев.
Халат детский почему-то был один, хотя у нас трое детей.
Отказали в просьбе продлить на час выселение (предложили только оплату за 12 часов). Видно стараются, обучены, не все равно.
Но есть места, где лучше, поедем в следующий раз туда.