Отзыв на Пальма Гостиница туркласс

хочу оставить негативный отзыв об данном отеле, при приезде в данный отель девушка повела нас показать наш номер,когда пришли в номер он оказался в другом корпусе и соответственно не то что мы бронировали, показали нам однокомнатный номер на 5 человек, а бронировали мы 2 комнатный номер с учётом того что у нас грудной ребёнок, это не кого не волновало, на вопрос почему нас не заселяют в номер то что бронировался точного ответа я не получила, ну конечно же я отказалась от номера, стала настойчиво просить чтоб нам дали тот номер который мы бронировали, прошло не которое время нам предложили заселиться на один день в другой номер потом якобы нас переселят в тот, что мы бронировали, мы согласились так как уже устали на руках грудной ребёнок, через 2 часа мне позвонила администратор и сказала, что каким, то чудесным образом наш номер свободен и мы можем переселится, что ОЧЕНЬ СТРАНО, но да ладно не хотелось портить себе отдых, переселились вздохнули, но далее было много недочетов полотенца не меняли пока не попросишь, море рядом воняет конализацией, в номерах грязно пришлось купить тряпки и самим протирать пол так как ребёнок маленький везде ползает, чайник один на все корпуса, не удобно с маленьким ребёнком!!!!не советую данный отель!!!