Отзыв на Пальма Гостиница туркласс

В день приезда нас не заселили в номер который мы бронировали в мае с оплатой 2000 руб, сказали, что наш номер анулирован потому как номер стоит уже 4000 руб.
На минуточку, мы добирались с Дальнего востока на двух самолётах, преодолели расстояние в 10000 км, а нам тут такое заявляют.
Две ночи мы ночевали в соседнем отеле "Афродита", затем нас всётаки поселили, но номер без балкона, мы бронировали с балконом. В номере убирают не каждый день, мусор приходилось самим убирать, телевизор толком не показывает, нет сигнала, шампуни и гели приходилось выпрашивать, окно открывалось только на половину проветривания. Администраторы грубые, управляющую вообще не найдёшь на рабочем месте.В номере , в туалете тараканы и в кровати какие то чёрные жучки которые по ночам пьют кровь. Ужасный отель, ни кому не советую. Это самый худший отель который я видела.