Отзыв на Five Luxe Jbr 5

Новый отель, все чисто, современные решения в номере. Сразу видно что не экономили на отделке и комплектации номеров. Очень вкусный ужин. Менеджер девушка в ресторане русскоговорящая которая работает на ужине выше всех похвал, она старается сгладить все косяки, очень внимательна к гостям и моментально решает все проблемы. На пляже чистый, мелкий песок, без ракушек и тд они видимо отсыпали пляж тк он возвышен на пару метров от воды. В общем отель понравился, все минусы думаю они исправят в ближайшее время. Обратите пожалуйста внимание на громкую музыку во время ужина, даже нет зон где можно посидеть без сильного шума((

Очень долго нас заселяли, около двух - трех часов. При заезде девушка повела нас не в то крыло где мы живем, она совсем не знала куда идти, мне кажется если б нам отдали ключи мы бы быстрей разобрались. Как выяснилось их плохо инструктировали и не совсем понятные карты навигации сделали для сотрудников. С 11 утра и до позднего вечера играет громко музыка, не возможно находиться днем в номере ( мы жили на 3 этаже) так же не возможно ходить на обед или ужин ну и возле бассейна не расслабится. Музыка играет постоянно и ощущение что мы в клубе.
Депозит оставили наличными и в долларах ( депозит совсем не потратили, все оплачивали картой) при выезде нам поменяли его на дерхамы по своему курсу, ну зачем нам столько дерхам если наш отдых закончен?! Это ведь норма во всех отелях что в отдельный конверт запечатывают наш депозит и если мы его не тратили то те же купюры и возвращают!
Я понимаю что открылись в тестевом режиме! Я не обращалась по пустякам ( таким как рамки у розетки в номере нет или шторы не работают, ужасный интернет и тд) но депозит в дерхамах это ужас!)