Отзыв на Viva Wyndham Maya 4

На наш взгляд это 4+
В первый день отдыха не стоит делать плохие выводы о нем.
Номера: это, наверное, главный недостаток.
Они старые и изношены.
Но, на третий день отдыха об этом просто забываешь и уже не обращаешь внимания!
Главное, что есть ежедневная качественная уборка, полотенец более чем достаточно.
Все чистое, обмен каждый день.
Душ: вода горячая всегда, напор хороший.
Балкона, можно считать, что нет во многих номерах.
Так как помещаются только стулья и стол на них, а человек - нет.
По категории номеров: мы брали делюкс.
Единственное его отличие от стандарта, это то, что он больше и в номере ещё одна доп.кровать.
Поэтому, брать номер делюкс в надежде на то, что он лучше остальных это бессмысленно.
К тому же, номера делюкс находятся дальше всех от моря.
Это и плюс одновременно.
Рядом зона для отдыха 18+. Есть отдельный бар, Релакс зона с гамаками, бассейн, близко к ресторанам, тренажерному залу, спа.
На крыше корпуса теннисные корты.
Территория: не большая, но зелёная, есть зверушки.
Соседние отели не могут похвастаться такой зелёной территорией, кроме иберостар, которому, в этом, равных нет
Инфраструктура: тренажёрный зал: небольшой, изношен, но самое необходимое имеется.
Желательно записываться за сутки.
Так как есть ограничения не больше 8 чел.
В спа не были, но оно есть.
Магазинчик с нормальными ценами.
Развлечения:
Более чем достаточно: бесплатно катамараны парусные, сапы (по записи), стрельба из лука.
И ещё можно испробовать себя в роли акробата на воздушной трапеции, разумеется, со страховкой!
Это очень необычно и интересно!
Есть велосипеды бесплатно, можно кататься по всей территории комплекса, в котором находится этот отель, а также виллы, другие отели, гольф- поля, пруд, магазинчики.
Советую!
Есть ночной клуб.
Для удобства есть приложение на телефон, в котором есть вся информация об отеле и услугах отеля, ресторанах, время их работы и меню.
Еда.
Основной ресторан: разнообразно и вкусно.
Очень удобный график работы.
Много фруктов, овощей, мяса, гуакамоле, очень вкусные супы.
Не понравилось странное отношение персонала.
Одним они разрешали садится за большой столик вчетвером, другим запрещали.
4 Аля карта по записи.
Входили в стоимость проживания.
Все везде понравилось.
Подают более изысканные блюда, чем в основном ресторане: стейки, лосось, осьминог на гриле.
Также есть кофейня- кондитерская возле ресепшн.
Десерты вкусные, но кофе, конечно, так себе.
Возле бассейна есть чуть ли не круглосуточный ресторан, там можно перекусить пиццой и другими закусками.
Пляж: один из самых лучших тут, так как есть широкая полоса из пальм, которые создают естественную тень и широкая песочная полоса.
Лежаков абсолютно всем хватает.
Полотенца по карточкам.
Можно в рабочее время либо сдать, либо поменять на чистое.
Море: цвет и чистота зависит от погоды.
В солнечную погоду красивейшего бирюзового цвета , когда пасмурно и волны были водоросли и мутная вода.
Но водоросли регулярно убирали.
Анимация.
Очень ребята стараются.
Вечером представление - 1 час, включает в себя и танцы, и песни, и цирковые представления, от которых дух захватывало.
Огромная сцена.
Дискотека только в клубе.
Днём: танцы, аквааэробика.
И теперь о главном минусе, который очень подпортил впечатление.
В последний день когда мы решили оплатить все расходы, оказалось что на наш номер оформили услуги спа на 350$, которыми мы не пользовались.
Мы пришли вечером в 18.00. Вылет был в 5 утра следующего дня.
Просили разобраться, посмотреть камеры, но наши просьбы были проигнорированы.
В итоге, нас не выпускали из отеля, не обошлось без скандала.
В итоге, пришлось заплатить эти деньги.
Их по прилёту вернули.
Но это крайне не нормальная ситуация.
Отелю следует улучшить систему записи денег на номер, чтоб впредь не возникало таких ситуаций, а гостям за день приходить рассчитываться, чтоб было время разобраться в случае неприятного сюрприза.
В целом абсолютно нормальный отель.
Главное понимать, что это 4 и что он далеко не новый.