Отзыв на Bsea Cancun Plaza 4

Мы сняли номер через Priceline на 4 ночи.
В комнате пахло плесенью.
Холодильник разморозился, поэтому пол был весь мокрый. Телефон в номере не работал, поэтому нам пришлось вернуться в офис через парковку.
На ночь открыли другую комнату, но не дали нам ключа от комнаты. Нам пришлось перевезти вещи, и мы могли выйти из комнаты без ключа.
На следующее утро я спустился в офис. Они дали мне ключ и сказали, что когда придет техническое обслуживание, они отремонтируют нашу первую комнату. Мы пошли пообедать, и около 13:00 нам позвонили и сказали, что нам нужно переместить наши вещи в исходную комнату, потому что эта комната им нужна для приходящего гостя, немедленно. Это была группа из семи человек из Афганистана, которые говорили только на своем языке.
Они были непослушны охраннику у бассейна. Один все время смотрит на мою 17-летнюю дочь. Они находились на 2 этаже дома 2. Мы жили на 4 этаже 1 корпуса.
Однажды он продолжал смотреть на мою дочь у бассейна со своего балкона. Моя жена и дочь вышли из нашей комнаты, и он бросился их ловить. Я это заметил и пошел проводить их к нам. Я вышел из дома и обнаружил его за нашей дверью. Я столкнулся с ним, и он сделал вид, что не понимает. Я сказал ему уйти.
Жена позвонила в охрану. Они сказали, что поговорят с ним. Я попросил администрацию найти нам новый отель. Они не смогли, и мы уехали в отель в центре города. Охранник сказал, что не винит меня и сделает то же самое.
Наш пляжный отдых был испорчен, и ни цены, ни отель не хотят воздать нам должное за потерянные ночи.