Отзыв на Harman Resort Hotel Sanya 5

Понравилось: Отличное расположение отеля по сравнительно недорогой стоимости. Отдельная благодарность за продолжительное время для завтраков до 13:00, можно спать, не ставя будильников и всегда успеть позавтракать. Не смотря на то, что номера относительно "уставшие", было чисто и просторно.

Возмутило отношение персонала по поводу нарушения правил проживания. В номерах по правилам было запрещено курение, я на это обращаю особое внимание, так как у меня аллергия. В соседнем номере появился курильщик и по вентиляции стойкий запах распространился в нашем номере. При жалобе на ресепшен, они решили побороться со мной, а не с курильщиком, принесли мне очиститель воздуха и предложили проветрить комнату. Но находится в этом номере для меня уже было рискованно для здоровья и я настояла на том, чтобы поменять номер, пришлось в ускоренном режиме собирать вещи и переезжать ночью в другой номер. Я не снимаю ответственности с гостей, которые нарушают правила, но со стороны отеля возможно стоило бы ввести штрафы за нарушения и внимательнее относится к гостям в таких неприятных ситуациях. В моем случае это действительно было опасно для здоровья и очень неприятный отпечаток на хорошее впечатление от проживания в этом отеле в общей сложности.