Отзыв на Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3.75
3
4
4
4
Все было замечательно, отличный персонал, вкусная кухня. Аару моментов: маленькое зеркало у раковины очень высоко висит, я не маленького роста, но даже мне было некомфортно. Некуда развесить большое полотенце после душа. Я обычно не меняю его пару дней из соображения экономии воды, но к сожалению, полотенце негде было сушить.
Автор: AlmagulK
Дата публикации: 15-11-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty
19.10.2025 
Приветливый персонал. Очень приятно, что связались заранее и уточнили наши предпочтения по размещению. Отличный завтрак.
Удаленность от центра, но это был наш осознанный выбор, поэтому мы не жалуемся
Подробнее
04.10.2025
Ужасно все
Нулевой уровень выполнения обещаний и сервиса. Нулевая звукоизоляция в номере и там реально грязно. Норма - это неработающий кондиционер, попытки (не одна) переселить в нормальный номер, пустые обещания про ранний заезд - неважно, что вы заранее предупреждали и что с ребенком, рестораны
Подробнее
22.09.2025
Худший опыт, не клиентоориентированный персонал.
Когда настаиваешь на выполнении базовых задач по сервису, сталкиваешься с хамством и агрессией.
Ресторан: на завтраках еда не вкусная, ел только фрукты, остальное плохого качества.
Номер: холодно, теплый пол сломан. Замена номера заняла более 5 часов
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее
