Отзыв на Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3.75
3
4
4
4
Все было замечательно, отличный персонал, вкусная кухня. Аару моментов: маленькое зеркало у раковины очень высоко висит, я не маленького роста, но даже мне было некомфортно. Некуда развесить большое полотенце после душа. Я обычно не меняю его пару дней из соображения экономии воды, но к сожалению, полотенце негде было сушить.
Автор: AlmagulK
Дата публикации: 15-11-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty
19.10.2025 
Приветливый персонал. Очень приятно, что связались заранее и уточнили наши предпочтения по размещению. Отличный завтрак.
Удаленность от центра, но это был наш осознанный выбор, поэтому мы не жалуемся
Подробнее
04.10.2025
Ужасно все
Нулевой уровень выполнения обещаний и сервиса. Нулевая звукоизоляция в номере и там реально грязно. Норма - это неработающий кондиционер, попытки (не одна) переселить в нормальный номер, пустые обещания про ранний заезд - неважно, что вы заранее предупреждали и что с ребенком, рестораны
Подробнее
22.09.2025
Худший опыт, не клиентоориентированный персонал.
Когда настаиваешь на выполнении базовых задач по сервису, сталкиваешься с хамством и агрессией.
Ресторан: на завтраках еда не вкусная, ел только фрукты, остальное плохого качества.
Номер: холодно, теплый пол сломан. Замена номера заняла более 5 часов
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
29.12.2025
На стойке регистрации приветливый персонал.
Для одной ночи чтобы переночевать в эконом варианте для
Подробнее
29.12.2025
Очень маленький номер и дверь ванную комнату практически не закрывается, уединиться там просто невозможно
Подробнее
29.12.2025
Отдыхали втроем,конец ноября,начало декабря.Приехали в 10 утра,заселились почти сразу.У нашей подруги
Подробнее
29.12.2025
Плюсы: В отеле были первый раз, очень приветливый персонал. В номере чисто, удобная кровать.
В холе
Подробнее
29.12.2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард
Подробнее
