Отзыв на Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
5
Приветливый персонал. Очень приятно, что связались заранее и уточнили наши предпочтения по размещению. Отличный завтрак.
Удаленность от центра, но это был наш осознанный выбор, поэтому мы не жалуемся
Удаленность от центра, но это был наш осознанный выбор, поэтому мы не жалуемся
Автор: Татьяна
Дата публикации: 19-10-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty
22.09.2025 
Худший опыт, не клиентоориентированный персонал.
Когда настаиваешь на выполнении базовых задач по сервису, сталкиваешься с хамством и агрессией.
Ресторан: на завтраках еда не вкусная, ел только фрукты, остальное плохого качества.
Номер: холодно, теплый пол сломан. Замена номера заняла более 5 часов
Подробнее
04.09.2025
Спустя 2 часа после выезда написала, что оставила в номере зарядку, в отеле сказали что ничего не нашли, что очень странно для отеля 5 звезд, учитывая что я написала где конкретно она лежит
Подробнее
31.08.2025
Хороший отель, очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусная кухня, классные бассейны, великолепная территория. Всё понравилось.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее
