Отзыв на Brunelleschi 4

Я останавливался на две ночи в апреле этого года. . . 7 месяцев назад.
Командировка.
Делая расходы на конец года, я понял, что с меня переплатили за ночь.
Это была честная ошибка меня и кассира. . .
Я спешил уйти.
Вчера вечером в 19:46 я отправил подробную информацию (включая копию моего прилетающего рейса и отбытого поезда в качестве доказательства двухдневного пребывания) и запросил возмещение.
Сегодня утром в 9:50, всего через 12 часов после ночного электронного письма, я получил электронное письмо от Бруно Бернарди, генерального менеджера, в котором он извинялся за ошибку и перечислял кредит на мою кредитную карту.
Никаких вопросов не было задано.
ЭТО отличное обслуживание клиентов.
Ко всему прочему, отель очень удобный, комфортный, с хорошим завтраком.
Во время своего первого утреннего завтрака я написал рассказ о встрече там с замечательной австралийской парой.
По какой-то странной причине Trip Advisor не позволяет мне поделиться ссылкой (говоря, что это рекламная копия...
Я ничего не рекламирую). Если вы хотите прочитать двухминутный рассказ, зайдите на Medium-dot-com и наберите в поиске «Летающий помидор» от 28 апреля 2023 года (когда я там останавливался). Он также находится под моим именем на Medium-dot-com "CQinParis".

Я определенно остановлюсь там в следующий раз в Милане.