Отзыв на Bungalows Cordial Biarritz 3

Хотя на первый взгляд все выглядит нормально, практически все здесь нуждается в улучшении, исправлении, обновлении или изменении.

Каждый недостаток сам по себе не был таким уж серьезным, и на него можно было бы отмахнуться как на случайную причуду, но когда список проблем становится все длиннее и длиннее, длиннее и длиннее. . . это действительно начинает складывать:

- старая, сломанная, грязная мебель внутри бунгало
- грязная, сломанная садовая мебель
- нет удачно расположенных розеток для зарядки телефонов или других устройств.
- Входная дверь была настолько кривой (около 1,5 дюйма), что ее едва можно было открыть, а сверху была огромная щель.
- побитые, грязные, потрескавшиеся стены
- потолки с плесенью
- мигающие/нерабочие огни
- липкие грязные лежаки
- пляжные полотенца были такими старыми и изношенными, что сквозь них было видно. Также были дырки.
- всякий раз, когда заканчивалась туалетная бумага, уборщицы ее не заменяли
- мыло для рук закончилось, а уборщицы его не заменили
- уборщицы забрали наши полотенца и не дали новые
- Сейф выглядел сильно потрепанным и словно из 60-х.
- душ был настолько узким и тесным, что я едва поместился там.
- нет двуспальных кроватей, поэтому нам пришлось сдвинуть их вместе. Уборщицы разобрали их.

На стойке регистрации было три разных человека: одна милая, услужливая женщина, один сварливый пожилой, неприятный парень и одна женщина, которая не говорила по-английски.

Когда мы сообщили персоналу об отсутствии мыла, нам сказали, что оно закончилось, не повезло. Когда мы упомянули о мигающем свете в ванной, его так и не починили. Нам приходилось несколько раз просить еще туалетной бумаги, что довольно унизительно. Мы заплатили тысячи евро, чтобы провести здесь приятный, расслабляющий отпуск, и это было не то, что мы ожидали по уровню качества и обслуживания.

Положительным моментом является то, что большая часть уборщиц и другого персонала была приятной и дружелюбной. Сад/бассейн с джакузи был красивым и ухоженным.

Вот и все. Больше никогда.