Отели
Малаги
Малаги
- Всего (105) Перейти>>
Погода
в Малаге
в Малаге
-
Сегодня: 16 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Гран Канария
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
Показать все курорты
Отзыв на Suite Novotel Malaga Centro Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Этот новоотель делит то же здание с бюджетом ibis, и предлагает худшие услуги, чем самый базовый отель в сети Accor.Работники получают не самую базовую и начальную подготовку.Я объясню.Посмотрите на эту ситуацию: Я выходила из гаража отеля, опоздала в аэропорт, чтобы успеть на международный рейс, а в ее машине рядом с выходом стоял сотрудник, который не открывался.Подождав несколько минут и посигналив, я подошла к ней и вежливо попросила сдать назад, чтобы потом выйти.Она сказала, что не может, потому что за ней стояла машина.Я пошел поговорить с ним, чтобы он мог отступить, чтобы она расчистила дорогу, и он сказал, что все будет улажено.Только после этого я заметил, что они оба являются сотрудниками гостиницы "Ново", и одеты в рабочую форму, каждый из них, мужчина и женщина, в своей машине.Я подождал еще немного и, когда ситуация не разрешилась, попросил обоих сотрудников дать задний ход, чтобы очистить выезд, на что парень в машине сзади сказал, что ситуация будет решена.Прошло еще 5 минут, и моя семья уже нервничала и волновалась, я еще раз поговорила с Амбис и потребовала, чтобы они расчистили путь, так как возникла проблема с картой доступа женщины, которую мужчина - сотрудник отеля - сказал, что ему не нравится мой тон голоса и что он не уйдет.Я сказал ему, что поднимусь пожаловаться руководству, а он ответил, что я могу пожаловаться Папе Римскому, а он не уйдет.Смотрите: сотрудники отеля, внутри здания отеля (парковка) нарушают жизнь гостей, которые просто хотят попасть в аэропорт.На самом деле уже прошло 15 минут!После этого я попытался выйти через входную дверь гаража, но не смог попасть в ворота изнутри.Моя жена пошла жаловаться администрации, но там не было менеджера.Просто сотрудник ресепшн, который спустился в гараж и стоял на месте, без каких-либо действий.Потом, к счастью, появился кто-то из гаража и открыл дверь ей и ему, которые уехали на своих машинах, спешно, не обратившись к коллеге, спустившемуся устранять проблему.Все можно было бы решить, если бы у них хватило здравого смысла не мешать проезду целого гаража, с более чем 4 этажами, когда в выезде было отказано.Я никогда не видел ничего подобного, в сотнях гостиниц, в которых останавливался в своей жизни, из самых разных категорий и культурных слоёв.Новоотель "Малага", опыт, которого следует избегать!
Автор: MarcelC
Дата публикации: 09-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Suite Novotel Malaga Centro Hotel
29.06.2024
Абсолютно ужасно. Карты для номеров не работают & когда вы просите их исправить персонал раздражен & попытаться обвинить вас в том, что карта не работает. Завтрак отрывочный & у моей коллеги был таракан в номере & пришлось перемещать номера посреди ночи. Wi-Fi для номера также не работает & когда спрашиваю
Подробнее
17.03.2024
Прекрасный отель в отличном месте - прямо через мост от Старого города - намного ближе, чем мы думали по карте. Комната была просторная, а ванная комната отличная - единственным недостатком была очень некомфортная жара в комнате, отсутствие холодной воды в кранах и выключенном холодильнике, что, возможно
Подробнее
06.02.2024
Посетил этот печальный отель в начале августа 2023 года. Думали, что мы забронировали 4-звездочный отель, но нет… это даже мотелем не достойно называться. Это абсолютно ужасно. Вот некоторые из худших частей этого отеля:
• МЫ ОБНАРУЖИЛИ БЛОХ! Когда мы собирались ложиться спать на четвертую ночь, мы
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



