Отзыв на Alanda Hotel Marbella 5

Мы забронировали это место и были разочарованы, обнаружив, что есть много проблем, во-первых, в отеле нет алкоголя и это не рекламируется, мы бы не бронировали отель, если бы знали об этом заранее. Мы приехали, и нам сказали, где находится наша комната, что было очень расплывчато, и мы изо всех сил пытались ее найти, носильщиков, которые могли бы помочь с багажом, не было, наш прием был не очень дружелюбным. Мы пытались попросить стойку регистрации забронировать нам ресторан, но нам сообщили, что консьержа нет, кондиционер в нашем номере был ужасным, у бассейна не было атмосферы, вечером был открыт один ресторан, в котором не было ни одного человека, шеф-повар завтрак был угрюмым, завтрак был нормальный, но ничего особенного, никакого обслуживания за столиками, бассейн не работает до 11 утра, что кажется поздним, Wi-Fi - мусор, это абсолютно не 5-звездочный отель