Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Коста дель Соль / Отели Коста дель Соль / Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa / Отзывы

Туры
в Коста дель Соль

Отели
Коста дель Соль
Погода
в Коста дель Соль
Курорты
Испании






Отзывы об отеле Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa 5

 
Проверенные отзывы на отель Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa 5* Коста дель Соль, Испания.Туристы оставили 40 отзывов из которых 29 положительных и 6 негативных. Общий рейтинг отеля Гран Отель Эльба Эстепона энд Таласо Спа по всем оценкам 3.7 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 1
Мы останавливались в этом отеле 4 раза сейчас и после выезда сегодня утром я думаю, что это будет наш последний раз. Обычно у нас был отличный опыт остановки. Мы всегда останавливаемся 10 / 11 ночей. Читать дальше
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 2
Краткое резюме:
+ улучшение после жалоб
- старый, усталый и грязный отель
- проблемы с гигиеной и здоровьем
- непрофессиональное поведение персонала
+ улучшения после жалоб
- старый и грязный отель
- проблемы со здоровьем
- насекомые в обеденной зоне
- плохая гигиена персонала
- языковой барьер
еще(8)
ИЗБЕГАЙ. НЕТ ГДЕ ОКОЛО 5 ЗВЕЗД Старый, усталый и грязный. Этот отель должен был быть улучшен много лет назад. Как жаль, что его оставили гнить. Мы были улучшены после того, как пожаловались на свободную Читать дальше
Общая оценка - 5
Отличная атмосфера, доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусный и разнообразный завтрак Слабый напор воды в душе. Кондиционер работал только на обогрев. Читать дальше
Общая оценка - 4
Что понравилось: Отзывчивый персонал, хорошие бассейны, комфортные номера, достаточно разнообразный завтрак и ужин К сожалению пляж не комфортный, в воде очень много камней, для отдыха с маленькими детьми Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ действительно большие номера с высококачественной отделкой
+ хороший завтрак с большим выбором и высоким качеством блюд
+ бесплатная парковка
еще(1)
Удивительные номера, действительно большие и с высококачественной мебелью, материалами и отделкой. Номер и ванная комната супер большой и хорошо назначен. Две раковины, отличная ванна и душ не зависит Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 4
Персонал отличный и очень услужливый, однако, к сожалению, отелю нужны инвестиции, чтобы довести его до 5-звездочного уровня. Завтрак был превосходным, и номер был прекрасным, мы пользовались спа, большинство Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ хороший отель
+ прекрасный вид
+ большая ванная комната
+ все включено
- трудности с питанием
- холодная еда
- недружелюбный персонал
- неудовлетворительное обслуживание в столовой
- некомфортная атмосфера в столовой
- отсутствие информации о спа-процедурах
еще(8)
Мы посетили этот отель на прошлой неделе, и хотя большинство сотрудников были очень дружелюбны и не могли сделать все возможное, чтобы помочь, особенно на стойке регистрации, были и другие, которые действительно Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Персонал на стойке регистрации при регистрации прекрасный
+ Бассейны и трассы достаточно приличные
- Неправильное бронирование спа-процедур
- Отсутствие персонала в спа-услугах
- Техник пах сигаретами и кашлял
- Раздевалки тесные и отвратительные
- Нет чистых полотенец для душа
- Один фен
- Шведский стол для всех гостей
- Очереди за чашкой кофе
- Предоставленные халаты знавали лучшие дни
еще(9)
Персонал на стойке регистрации при регистрации прекрасный, и наш номер был хорошим. Однако этому месту действительно не нужно рекламировать себя как спа. Бассейны и трассы достаточно приличные, но нам Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 2
Краткое резюме:
+ доволен
+ забронировали в апреле 2024 года на ночь как проездной
+ номер выходил на джунгли со стоячей водой снаружи, множеством комаров и плохо отремонтированной дверью во внутренний дворик
+ нет телеканалов и нет работающего кондиционера
+ уставшая старая комната и завтрак, который был бесплатным для всех и казался спешным
- при выезде никто на стойке регистрации не спросил, как прошло наше пребывание
- почувствовал себя недооцененным как клиент
- больше не остановлюсь там по цене 147 фунтов. за ночь это слишком дорого для 3-звездочного отеля
еще(6)
Остановился в этом отеле в октябре 2023 года на 4 дня по рейсу/отелю BA и остался доволен. Итак, забронировали в апреле 2024 года на ночь как проездной, и хотелось бы поехать куда-нибудь еще, так как Читать дальше
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ гладкое заселение
+ большие и просторные номера
- время в пути из аэропорта
еще(1)
Мы забронировали отпуск с любовью на 3 ночи. Трансфер мы заказывали через отель, и это примерно такая же цена, как и такси. Время в пути из аэропорта Малаги составляет около 45 минут. Заселение прошло Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 3 Чистота - 2 Номер - 2
Пошел на пасхальные выходные. Отель очень устаревший и бездушный, и до центра Эстепоны приходится брать такси. Номера требуют ремонта. Мы испытали ужасные укусы комаров в номере и пожаловались на стойку Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Мы приехали в Эстопону с отдыхом на Easyjet и остановились в этом отеле на 3 ночи. Мы остались очень довольны отелем. Когда мы приехали, мы приехали слишком рано для регистрации, но нам предложили приветственный Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
- старое и неухоженное здание
- проблемы с чистотой: дырявые полотенца, мутный бассейн
- небезопасность (скользкая территория вокруг бассейна, плохой сервис в ресторане)
- проявление безразличия и небрежности со стороны персонала
- отсутствие интернета
еще(3)
Тот отель, в который вложили лет 20 назад и теперь пока не упадет из него тянут деньги.Все старое, не ухоженное, самодельное какое-то.Полотенца на пляже дырявые, бассейн во второй половине дня становится Читать дальше
Общая оценка - 5
Месторасположение, интерьер и пространство семейного номера, ванная с джакузи, выход на террасу и территорию, превосходная кухня на ужине и завтраке. Удобство выхода на пляж и его уединенность. Минусы Читать дальше
Общая оценка - 2
Отель старый, требует ремонта, персонала очень мало, не рекомендую , максимум 4 звёзды. Читать дальше
Общая оценка - 5
Все отлично! Были в июле 2019, поедем ещё обязательно! Что не понравилось : Непонятная ситуация при заселении ребёнка 10 лет. При бронировании указано что его проживание бесплатно, в случае если не Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Очень романтичное место для влюблённых пар! Красивый отель на берегу Средиземного моря, на окраине Эстепоны. Останавливались в этом отеле трижды, именно в нём , а не в каком то другом. Большие просторные Читать дальше
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Похоже, что когда-то он таковым был (это видно по территории и планировке самого отеля), но толи сменился владелец… толи что-то другое произошло. Отель требует Читать дальше
Общая оценка - 2
Брали призедентский люкс. Номер грязный!Везда какие-то пятна!Кофемашина сломана! Когда мы попросили поченить её работники решили , что просто залить туда воды будет правильно! Затопили пол номера! Сломана Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
По приезду нас встретили двумя бокалами шампанского и помогли донести вещи. У нас был чудесный, огромный номер, с потрясающим видом на море! А какие тут завтраки, просто обалдеть, чего только нет.... Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Fuerte Estepona Suites Spa
15 отзывов 4.1
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Бассейн
Крытый бассейн
4 H10 Estepona Palace
25 отзывов 4.2
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
4 Valle Romano Resort
17 отзывов 3.1
Бассейн
3 линия
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь