Отзыв на Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa 5

Персонал на стойке регистрации при регистрации прекрасный, и наш номер был хорошим. Однако этому месту действительно не нужно рекламировать себя как спа. Бассейны и трассы достаточно приличные, но нам приходилось не раз останавливаться, чтобы подойти к стойке спа-центра (где администратор только что продолжила свой личный телефонный звонок), чтобы снова включить форсунки. Они, как ни странно, неохотно заказывали какие-либо спа-процедуры. Они неправильно забронировали наши процедуры, и те, которые мы получили, были абсолютно худшими, с которыми я когда-либо сталкивался в любом спа-центре, который я когда-либо посещал. От техника пахло сигаретами, и он постоянно кашлял, что портило впечатления. Я не знаю, что происходит с их спа-услугами, но мне было так странно видеть пустую процедурную зону, отсутствие персонала и их нежелание бронировать номера. Они рекламируют процедуры по всей территории, но буквально не было видно ни массажисток, ни технических специалистов и т. д. что опять же так необычно для «спа».

Трасса была относительно хорошей, но примерно через час она наскучила. Никаких объяснений о том, как его использовать, поэтому мы просто догадались. Иглу и хаммем заслуживают внимания. Раздевалки были тесными, отвратительными и пустыми. Нет чистых полотенец для душа (вам разрешено только одно полотенце для спа и душа, что для меня немного неприятно), никаких продуктов, кроме дозатора мыла, никакого шампуня, лосьона и всего остального. Один фен. Однажды я посетил спа-центр, и там было по крайней мере 20 женщин, стиснутых в тесноте, кричащих и стоящих в очереди в душ, туалетная бумага по всему полу и раковина, потому что там нет бумажных полотенец или дополнительных полотенец. Никого из персонала спа это не волновало.

Мы пошли позавтракать и сразу уехали. Один шведский стол для всех гостей, и еда разбирается в самой громкой обстановке. Очередь из 7 человек за чашечкой кофе. Мы развернулись, покинули спа и ушли с территории. Просто абсолютный хаос для того, что должно быть расслабляющим и спокойным отдыхом.

Номер был хороший, но для пары две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Не большая двуспальная кровать, как рекламируется. В номере нет утюга. Предоставленные халаты знавали лучшие дни.

В целом не впечатляющий опыт. Возможно, вернулся бы, но абсолютно не стал бы заказывать какие-либо процедуры или услуги и не платил бы за завтрак, который, казалось бы, хуже, чем на дешевом круизном лайнере. Имея это в виду, в этом районе есть множество стандартных отелей, в которых вы можете получить больше удовольствия и получить лучшее обслуживание.