Отели
Коста дель Соль
Коста дель Соль
- Всего (317) Перейти>>
Погода
в Коста дель Соль
в Коста дель Соль
-
Сегодня: 16 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Гран Канария
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
Показать все курорты
Отзыв на Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
Тот отель, в который вложили лет 20 назад и теперь пока не упадет из него тянут деньги.
Все старое, не ухоженное, самодельное какое-то.
Полотенца на пляже дырявые, бассейн во второй половине дня становится мутный и сквозь пальцы можно почувствовать чужие волосы.
Но самое ужасное случилось со мной в первый же день прибывания:
Во время ужина я предупредила официанта о сильной пищевой аллергии - отек Квинке, показала картинку аллергена, назвала его имя на английском и испанском, на столе стояла баночка с заправками к еде и среди них был тот аллерген, который мне нельзя принимать с пищей.Его я тоже показала.
После того как мне принесли блюдо и сделав первых пару укусов, я почувствовала что мое горло стало отекать.Я позвала официанта, но ко мне подошел уже другой человек, я снова объяснила ситуацию и попросила узнать у повара наличие того компонента, о котором я заранее предупредила!
Вопрос был риторическим, так наличие аллергена уже было доказано начавшимся отеком пищевода и гортани.
Конечно у меня с собой всегда есть препараты.
Но в этот раз отек распространялся быстро и мы с моей семьей были очень напуганы!
Меня просто отравили!! Жизнь моя стояла под угрозой из-за того, что я выбрала эту гостиницу!!
Около часа после принятия противоаллергического препарата ситуация не ухудшалась, но не улучшалась.Весь вечер был в напряжении и затрудненном дыхании.
После того, как я сообщила об этом на ресепшен, мне ответили: О это действительно так плохо!!!
Действительно плохо, что в этом заведении отношение к людям, как к предмету добычи денег.Без удовлетворения минимальных норм безопасности.
Вокруг бассейна территория очень скользкая, дети постоянно падают.
Пахнет плесенью.
Поменять отель мне не удалось, так как в разгар сезона это сделать невозможно.
Оставшиеся дни мы не находись в отеле, выезжали к своим друзьям, которые сняли апартаменты!
В будущем в Испании, по крайней мере в этом регионе, я буду пользоваться только апартаментами!Они здесь очень хорошо развиты!
Интернет в этой гостинице, не работает.Ничего не загружает!Просто ужас!
Все старое, не ухоженное, самодельное какое-то.
Полотенца на пляже дырявые, бассейн во второй половине дня становится мутный и сквозь пальцы можно почувствовать чужие волосы.
Но самое ужасное случилось со мной в первый же день прибывания:
Во время ужина я предупредила официанта о сильной пищевой аллергии - отек Квинке, показала картинку аллергена, назвала его имя на английском и испанском, на столе стояла баночка с заправками к еде и среди них был тот аллерген, который мне нельзя принимать с пищей.Его я тоже показала.
После того как мне принесли блюдо и сделав первых пару укусов, я почувствовала что мое горло стало отекать.Я позвала официанта, но ко мне подошел уже другой человек, я снова объяснила ситуацию и попросила узнать у повара наличие того компонента, о котором я заранее предупредила!
Вопрос был риторическим, так наличие аллергена уже было доказано начавшимся отеком пищевода и гортани.
Конечно у меня с собой всегда есть препараты.
Но в этот раз отек распространялся быстро и мы с моей семьей были очень напуганы!
Меня просто отравили!! Жизнь моя стояла под угрозой из-за того, что я выбрала эту гостиницу!!
Около часа после принятия противоаллергического препарата ситуация не ухудшалась, но не улучшалась.Весь вечер был в напряжении и затрудненном дыхании.
После того, как я сообщила об этом на ресепшен, мне ответили: О это действительно так плохо!!!
Действительно плохо, что в этом заведении отношение к людям, как к предмету добычи денег.Без удовлетворения минимальных норм безопасности.
Вокруг бассейна территория очень скользкая, дети постоянно падают.
Пахнет плесенью.
Поменять отель мне не удалось, так как в разгар сезона это сделать невозможно.
Оставшиеся дни мы не находись в отеле, выезжали к своим друзьям, которые сняли апартаменты!
В будущем в Испании, по крайней мере в этом регионе, я буду пользоваться только апартаментами!Они здесь очень хорошо развиты!
Интернет в этой гостинице, не работает.Ничего не загружает!Просто ужас!
Автор: СветланаП
Дата публикации: 26-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa
08.09.2021
Месторасположение, интерьер и пространство семейного номера, ванная с джакузи, выход на террасу и территорию, превосходная кухня на ужине и завтраке.
Удобство выхода на пляж и его уединенность.
Минусы : Почти во всех отелях мне не нравятся подушки и комфорт кровати, отсутствие одеял пусть даже легких
Подробнее
02.02.2020
Отель старый, требует ремонта, персонала очень мало, не рекомендую , максимум 4 звёзды.
Подробнее
31.07.2019
Все отлично! Были в июле 2019, поедем ещё обязательно!
Что не понравилось : Непонятная ситуация при заселении ребёнка 10 лет. При бронировании указано что его проживание бесплатно, в случае если не нужна дополнительная кровать, однако при заезде пришлось доплатить 400 евро.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
09.01.2026
Бассейн очень хороший, мы много времени провели в нём. В ресторане прекрасно готовят, абсолютно все
Подробнее
09.01.2026
Отель соответствует цена/ качество.
Номера с видом на море - берите, не пожалеете, разница в цене маленькая
Подробнее
09.01.2026
Некачественное питание,в санатории вирус,грубый персонал,при отравлении наплевательское отношение,отсутствие
Подробнее
09.01.2026
Приветливый персонал,отличные завтраки,не далеко от метро...
В целом все хорошо...
Подробнее
09.01.2026
Понравилось расположение. На этом плюсы заканчиваются.
Дверь в номере не закрывалась. А если и закрывалась
Подробнее



