Отзыв на May Ramblas Hotel 3

Кондиционер в моем номере охлаждался не так эффективно, как в номере моего друга в том же отеле. Я сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, которые предприняли неадекватную попытку решить вопрос, просто выключив кондиционер, а затем снова включив. Они дали неудовлетворительные объяснения, предположив, что энергоблоку необходимо больше времени для охлаждения, несмотря на то, что он уже работает в течение нескольких часов. Я просил об изменении номера, но был информирован о том, что никаких номеров не имеется, без каких-либо видимых усилий проверить наличие или решить наши проблемы. На просьбу поговорить с менеджером сотрудник рассмеялся и предложил только адрес электронной почты, заявив, что менеджера нет, а затем не вернулся с письмом. Вследствие этого в помещении оставалось неуютно тепло, что потребовало использования открытого окна и персонального портативного вентилятора в течение всей ночи для поддержания определенного уровня комфорта. Служба поддержки была неполной. Центральное расположение - единственное, что отель имеет идти для себя.