Отзыв на Fenicia Riverside Resort 5

Начиная с позитива, персонал был прекрасным.
С удовольствием старались и помогали, хорошо выполняли свою работу и были добрыми и вежливыми.
Территория отеля красивая.
Ежедневно предлагалось ведение домашнего хозяйства, включая смену постельного белья и пополнение бутилированной воды. "Кости" отеля хорошие (удобные кровати, приличные подушки, хороший размер ванны и т.д.), но это было запущено.
Номера хорошего размера.
У всех зеркал поверхность уходит, интернет плохой, поэтому смарт-телевизоры действительно не работают и нет других каналов.
Постельное белье было испачкано в том числе при его смене во время уборки и, очевидно, очень старое.
Подоконники были грязными, ванна была грязной, ящики были все пыльные внутри, а под подушками щель за кроватью была пыльная голая бетонка.
Заглушки отходили от стен, в шкафу (который был в ванной) не было вешалок для развешивания одежды , полотенца были испачканы.
Была сетчатая штора и светлые блокирующие шторы, оба комплекта были затхлыми и грязными до такой степени, что мне пришлось мыть руки после открытия и закрытия.
На крыльце хранился запасной матрас, в сезон муссонов.
Я останавливался во многих более низких бюджетных отелях, но я действительно не хотел ничего трогать в номере и даже не распаковал должным образом свою сумку.
Мой сын жил в отдельной комнате, а его сын был таким же.
Был непреодолимый запах, я предполагаю, шарики нафталина и средство от комаров, он задержался все время нашего пребывания там, и комары все еще были в комнате, несмотря на пробку - внутрь.
Завтрак был в порядке, стиль "шведский стол" - ограниченные варианты, и я хотел бы больше Ребенок - дружественные свежие варианты, но это личный выбор больше, чем жалоба.
Я не считаю картофельные улыбки и куриные наггетсы едой для завтрака и хотел бы несколько нарезанных фруктов или более здоровую пищу злакового типа для нашего двухлетнего ребенка.
Другие варианты включали самбар и идли (идли был очень кислым на вкус, и я ел много индийской еды будучи женатым на одной) , вареные яйца, куриные сосиски, пончики и пирожные, тосты, вегетарианский индийский вариант, который, казалось, менялся ежедневно, как поха или понгал, картофельные клинья и фруктовый сок комнатной температуры, который отличался каждый день.
Были некоторые дополнительные вещи, которые вы могли заказать, некоторые из них не были доступны.
Персонал был оперативным, чтобы помочь и подготовить вещи, если вы просите, и у них было это.
Ресторанная еда на месте снова была в порядке, но несколько вещей, которые мы пытались заказать у них не было и это было дорого по сравнению с обычно очень умеренной ценой местной индийской еды (наша еда была 6000 INR ок. и на следующий день мы ели где-то в другом месте за 2300 INR для большего количества еды), но я рассчитывал заплатить премию за удобство.
Бассейн мы бы, вероятно, не использовали, так как сейчас сезон муссонов, но он был грязным, как и стеклянное ограждение на палубе, где был бассейн.
Хорошие напитки.
Обслуживание еды началось только в 7 и потребовалось много времени, чтобы быть готовым, к тому времени наш 2 годовалый ребенок испытывал трудности и это действительно не было безопасным местом, чтобы иметь ее блуждания, чтобы держать ее развлечения - в итоге мы должны были забрать остальную нашу еду, чтобы вернуться в номер, так как она была достаточно долго ждать и поздно начать.
Там также не было детского питания, и когда я спросила, могут ли они приготовить для неё меньшую порцию макарон, нам сказали, что это просто такой размер, так что я предполагаю, что это что-то заранее приготовленное и порционное, которое затем нагревается.
В общем, я был разочарован, юг Гоа настолько удален, что иметь хорошие условия в отеле было то, что мы рассчитывали путешествовать с двумя детьми, один из которых очень маленький.
Я выбрала, основываясь на отзывах, включая те, что я видела у советника по поездкам, и, честно говоря, я не могу понять, как они все такие положительные.