Отзыв на Hm Alma De Bayahibe 4

Я крайне редко пишу негативные отзывы, обычно я очень лояльный посетитель отелей, ресторанов и т.д. Но сейчас я выскажусь.

Контекст: Мы заселились с мужем на сутки, чтобы отметить мой день рождения. И вот что из этого вышло:

Плюсы:

- вкусная еда в ресторане
- морская вода в бассейнах, кол-во бассейнов, не было тесно
- алкоголь хоть и посредственный, но без последствий на утро
- номер был без волос на полу и с чистым постельным бельем (но это база)

Минусы:

- Платный вход на территорию отеля 30$ за двоих
честно, впервые столкнулись с настолько негостеприимным отелем - мы приехали за час до заселения и хотели погулять по территории отеля, пока не настанет время заселения в номер, как обычно это происходит в других странах
но здесь нам ответили, что даже 1 час до заселения, нам нужно будет заплатить не за ранее заселение в номер, а просто за вход в отель. От такой наглости и жадности мы были в шоке.

- Мы приехали в отель повторно после время заселения и угадайте что? Наш номер был еще не готов!

- Отель представляет услугу поздравление с днем рождения (завтрак и шарики), стоит это 190$, из которых 80$ за шарики, вы издеваетесь?

- В бассейнах местами разрушено покрытие, из-за чего можно повредить ногу
- Доступ к морю закрыли в 17:00, это очень рано

- Заезд в 15:00 , выезд в 12:00
а время обеда любезно сделали с 12:30 до 14:00, чтобы ты не в коем случае туда не попал
+ фуд трак и снек бар работают с 12:00, что поздновато для время открытия во время отдыха, зато как раз чтобы вы не успели ничего съесть в день выезда
- Если бронируешь отель на сутки, то ресторан A la Carte, который входит в стоимость проживания, для тебя недоступен, очень любезно опять-таки

Вишенка на торте:

Мы доплатили 30$ за номер с видом на океан, в котором оказались тараканы и муравьи, было очень некомфортно находится в этом номере

Не смотря на все минусы мы хорошо отдохнули, но отдых точно был омрачен жадностью отеля и тараканами в номере. Мы обратились за возвратом доплаты за номер с тараканами, и конечно же, этот жадный отель ответил, что ничего нам не вернет