Отзыв на The Reserve Paradisus Palma Real 5

Большая территория состоящая из 3х отелей, много пальм и кокосов, широкая береговая линия с красивым песком. Хорошее состояние бассейнов, много места для размещения и загара,особенно номера swim-up. Качественный алкоголь, коктейли, бургеры на пляже и у бассейнов. Активити типа сальсы, скручивания сигар и прочего. Старающиеся помочь консьержи.

Что не понравилось : Отвратительное состояние номера, отвратительная уборка номера, серые недостиранные полотенца, отсутствие тапочек ( дали на третий день одни на 14 дней)). Москиты, вековая пыль под кроватью и на мебели. Уличное джакузи в которое можно рискнуть забраться только с доместосом . Леденящий холод кондиционеров на лобби, провальное меню и сервис в ресторанах. Неработающий слив в душе ( устранили на 2й день) , отвратительное состояние сантехники ( пришлось снимать крышку бачка унитаза, тк поплавок, привет из 50-х ,не отключал набор воды). Общее чувство недомытости, неухоженности, неумения поддерживать отель на приемлемом уровне. Убитая мебель, скрипящие петли дверей ванной.
Американцы расхолаживающие персонал постоянными чаевыми по доллару,без которых они вобще ничего не хотят делать. Водоросли на пляже. навязчивые продавцы на пляже.
Навязчивая и неуместная политика продвижения покупки карты членства в сети отеля. Русскоязычная сотрудница( но не русская) которая не знает рамок приличия, отняла 1,5 часа времени неумелым маркетингом .