Отзыв на Castello Village Resort 4

Castello Village Resort Sissi Crete

Фотографии, используемые на различных сайтах для продажи этого праздника, либо не существуют, либо находятся из Бутик-отеля напротив?
Ни одна из фотографий не является актуальной, фотографии бассейна, используемые на сайтах, не менее 6 лет. Бассейн был переделан в 2018 году!
На снимке дворовой обеденной зоны видно, что она достаточно чистая, хотя на самом деле она грязная, на столах и стульях масса птичьего помета и сосновых иголок и стручков с семечками, никаких усилий по уборке не предпринималось.
Главная женщина-регистратор очень враждебно отнеслась к гостям и открыто заявила, что НЕНАВИДИТ англичан! Нет оборудования для проката, нет службы консьержа, предоставленная комната для багажа на самом деле была дырой в земле, (у меня есть фотографии) .
Нигде на сайте нет упоминания о том, что этот отель Не подходит для кого-либо с проблемами мобильности? Ступени и пандусы повсюду, если вы находитесь в ЕДИНСТВЕННОМ баре, который был открыт и вам нужны туалеты, то вы должны договориться мимо бассейна и лежаков, вниз по 2 лестничным пролетам и затем наоборот, чтобы вернуться к напитку! Пандусы не упоминаются, один из них возле столовой находится под углом около 45 градусов, а другой от столовой к внешнему бассейну такой крутой, однако ни один из них нигде не упоминается.

Главная (они называют это ресторан), но на самом деле это обеденная зона. Еда остается под открытым небом и кипит мухами и голубыми бутылками, они есть на всех холодных мясах, сырах и т.д., когда я сообщил об этом факте ответственной даме, она просто отправилась в район и отстреливала мух, попыток остановить их не было. Нет нужды говорить, что мы ничего такого не ели. Горячая еда вечером не пошла на пользу тому, что должно быть 4-звездочным рестораном. Одна ночь была такой ужасной, что у меня был только чипсовый зад. Поэтому нам приходилось питаться почти всю ночь, большую часть праздничных денег мы тратили на еду в местных барах и тавернах. Многие приходили в ресторан, смотрели, что предлагают, и уходили.
В баре отеля работает афера на пиво, в меню только тягловое пиво в двух размерах маленький и большой, но они используют 3 различных размера стекла?
Уборщица никогда ничего не делала в течение первых 5 дней, кроме смены полотенец, мы говорили с менеджером по хозяйству, и номер был убран на следующий день и еще раз в течение нашего двухнедельного пребывания.

Наш номер был продан нам “люксовый номер” с видом на сад, у него не было ни того, ни другого. Это точно не был роскошный номер, никогда не был? Мы мирились с этим, потому что в других номерах было намного хуже, чем в нашем, в них не было кондиционера и естественного освещения, некоторых мучили тараканы, с которыми руководство понятия не имело, как бороться, они опрыскивали помещение освежителями воздуха и говорили, что это их не пустит!
Одна английская пара, с которой мы подружились, должна была сменить номер дважды в течение одной недели следующая комната была не лучше другой, без света и кондиционера в одной и затем без кондиционера в следующей, они принесли вентилятор, но это не работало! В конце концов починили кондиционер за день до их отъезда.