Отзыв на Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten 5

Отель чудесный. В отличном состоянии. Отличный сервис. Удивительный дизайн и качество материалов. Отличные рестораны и завтрак. В целом a 9 / 10 . Тем не менее, 2 небольшие области с возможностью улучшения: 1 ) SPA ограничен (без бассейна), но в отличном состоянии. 2 ) Персонал ресепшн очень доброжелательный, но не 100% профессиональный (мне предложили бесплатное обновление до более качественного люкса, мне показали обновление - люкс и затем (непосредственно перед переездом) получили звонок позже, что обновление будет с затратами) - > но я получил бесплатную бутылку шампанского позже за эту путаницу, что было приятным жестом. Однако я ожидал получить еще одно извинение за это раздражение при оформлении заказа, которое они пропустили. Поскольку это лишь незначительные баллы, общая оценка составляет 9 / 10, которые никакая другая роскошь - отель никогда не получал от меня.