Отзыв на Holiday Inn Express London-Golders Green 3

Я забронировал этот отель еще в 2021 году для концерта в Лондоне на Уэмбли.
Я получил электронные письма с подтверждением и имел номера бронирования, чтобы подтвердить это.
Я живу в 3 часах езды на поезде и прибыл в Лондон с запасом в пару часов от задержек поездов и транспорта.
Я прибыл в отель, который занял час от Кингс-Кросс, планируя свой день, чтобы успеть на концерт вовремя.
Когда я и мой друг прибыли, мы увидели таблички с надписью «Не открывать для публики» и все двери закрыты.
Мы позвонили в дверь, когда охрана ответила, спрашивая, что мы хотели.
Я показал свое электронное письмо с бронированием, и он пошел за человеком, работающим на предполагаемой стойке регистрации.
Она попросила меня показать ей адрес электронной почты и код бронирования, а затем сообщить нам, что он закрыт и закрыт со второй блокировки.
Блокировка два закончилась в новом 2021 году задолго до того, как я забронировал этот отель.
Мы спросили, почему они не сообщили нам эту информацию заранее, и заявили, что оставили голосовое сообщение и позвонили мне один раз.
Я прослушал свои голосовые сообщения, и их там не было, и никогда раньше их не было.
Я также спросил, почему я смог забронировать его, и мне сказали, что они планируют снова открыться.
Этот отель нельзя рекламировать и бронировать, пока он не будет официально открыт.
Хотя нам сказали, что мы не можем остаться, у стойки регистрации бегали маленькие дети и семьи, а людям, использующим ключ-карты, чтобы войти, сказали, что они закончили работу, а они рабочие.
Не уверен, что на самом деле разрешено работать 5 лет, но это информация, которую мне сказали, так что мы знаем.
Мы подрезали его, чтобы попасть на концерт, и нам сказали, что нам понадобится новое жилье.
Найти жилье для двух студентов достаточно сложно в Лондоне, учитывая цены, не говоря уже о дневном расписании: Уимблдон, Эд Ширан, Гайд-парк, британское летнее время и другие мероприятия, где все места либо полностью забронированы, либо дороги.
Дама сказала, что найдет жилье, хотя и сказала, что это не вина, и это не может быть гостиница для отдыха, хотя это известный бренд и хорошая репутация.
Она дала нам название отеля с пробелом и сказала нам идти туда.
Этот отель был уникальным отелем.
У нас был Uber до отеля, который находился над рестораном и выглядел очень грязным и небезопасным для двух женщин, которые будут ходить туда в час ночи.
У него были ворота с висячим замком, и мужчина, угадывавший ясли, выходил пьяным и под кайфом, что заставило нас чувствовать себя неловко перед входом.
Мы решили, что для нас слишком небезопасно возвращаться поздно ночью в район, который мы не знали.
Из-за того, что мы думали, что останемся на ночь, у нас был багаж, который нам нужно было хранить и искать поезда, чтобы вернуться туда, где мы живем той ночью, и нам нужно было вернуться домой со станции рано утром.
Мы должны были найти случайный отель, который предоставил лучший сервис, позволяющий нам оставить наши чемоданы и собраться перед концертом.
В целом, эта гостиничная гостиница разрушила мои ожидания от известного бренда и заставила меня снова использовать эту компанию из-за плохого обслуживания и непонимания, а также из-за того, что мы не уведомляли нас раньше, ожидая, что мы остановимся в очень небезопасно выглядящем отеле, и отказываясь позволить мы остаемся.