Отзыв на Sun Palace 4

Моя семья и я (всего четверо) были в Болгарии несколько раз - в прошлом мы останавливались в плохих отелях, но этот был, безусловно, худшим!
Мы добрались туда около 19:00, поэтому после долгого перелета мы с нетерпением ждали ужина, но были потрясены тем, что нашли.
Еда не пополнялась регулярно, и не было этикеток с указанием того, что представляло собой каждое блюдо.
Это была проблема по религиозным причинам, поэтому мы не знали, что можно есть.
Одни и те же варианты каждую ночь, которые были очень ограничены.
Завтрак был ужасен!
Яичница-болтунья была просто маслянистым омлетом, сосиски были несъедобными, и не было выбора бобов или жареных яиц.
Номер у нас был на 5 этаже, который, как мы слышали, был недавно отремонтирован.
В целом номер был хороший - огромный балкон и хорошая ванная.
Сказав это, был небольшой кондиционер, который едва работал, один двойной шкаф на семью и недостаточно розеток для обслуживания четырех человек в одной комнате.
Уборщица приходила каждый день, чтобы сменить простыни, поменять полотенца и вычистить пепельницу (многие люди на других этажах сказали, что это не их случай). Однако полы не мыли в течение всех двух недель нашего пребывания, столы не вытирали, и они «вытирали» ванную, используя насадку для душа (из-за чего пол оставался мокрым в течение нескольких часов). Гигиена вокруг отеля была худшей, которую мы видели!
Кетчуп снаружи (который был в стеклянной посуде), использованный в течение дня, оставался открытым с 12 часов дня до следующего дня, грязные тарелки оставались на столах часами, чашки не собирались вокруг бассейна и паутины / грязи вокруг внешней кулинарной станции.
Люди были в бассейне после 11 вечера, много раз, чего мы никогда не видели ни в одном отеле, в котором мы когда-либо останавливались.
На следующий день бассейн так и не убрали, так как мы встали рано и не видели никаких дальнейших шагов по гигиене.
Кроме того, во время нашего пребывания бассейн никогда не мыли из шланга, в результате чего столы и пол были липкими из-за разливов.
Скамейки сгнили и облупилась краска, сидеть на паре из них было небезопасно.
Из четырех кофемашин работала только одна.
Однако он не пополнялся достаточно часто и может использоваться только в течение короткого количества часов.
Персонал был очень враждебным - без униформы и постоянно разговаривал по телефону / красился перед зеркалом.
Мы никогда не видели, чтобы они убирали пустые столы, так как они были слишком заняты разговорами друг с другом.
Они также курили возле кухонных станций и выпивали всю свою смену.
В наш последний день мы видели, как администраторы спали на диванах, и нам пришлось разбудить их, чтобы проверить, что неприемлемо.
Отсутствие управления было очевидным как абсолютно хаотичное без недостатка направления/дисциплины.
Не дружелюбный к англичанам отель, так как в основном люди были из других национальностей, многие из которых были очень враждебны по отношению к нам.
Булканские праздники обещали развлечения, но это была 10-минутная детская дискотека и ничего более.
Пытался перевестись в другой отель и был готов доплатить за это, но представитель отеля ничем не помог не только нам, но и другим семьям, с которыми мы разговаривали в том же положении.
Обычно мы не жалуемся, однако это было худшее место, где мы останавливались; особенно для четырехзвездочного отеля.
В целом определенно не рекомендую - держитесь подальше.