Отзыв на Sun Palace 4

Отдыхали в июле 2016. Потом потеряла ник, пароль, логин и всё, что можно и нельзя терять)))))) Давно не ездим в Болгарию, совсем отошли от Чёрного моря, Но что-то нахлынули воспоминая.
И вот.
Повторюсь:
отдыхали в июле 2016 .На рецепции встретили неприветливо.
Мы были готовы, что нас не покормят обедом.
Правда, одна молодая сердобольная женщина вынесла нам 2 тарелки с мясом и фруктами, при этом посоветовала зайти самостоятельно нагло в ресторан без браслетов.
Мы читали, что некоторые так и делали, но т.к. нас 3 взрослых человека, то мы постеснялись наглеть.
Потом я сама неоднократно выносила еду из ресторана для сидящих с несчастными лицами на рецепшине.
В 14.00 нас заселили.
Номера были такие, как мы и заказывали при бронировании.
Находились на 3 этаже с видом на бассейн.
На "пятёрочку" здесь только расположение отеля: самый центр.
Шум не мешал, т.к. звукоизоляция была хорошая, а кондиционер работал исправно.
Почти.
Холодильник оказался совсем не холодильником, а жарильником.
Правда, мы с сыном терпели, пока в этом жарильнике не взорвалась открытая бутылка сока.
На рецепшине женщина с недовольным видом сказала, что холодильников в номерах у них нет, а есть что-то "охлаждающее", причём это испорченное что-то "охлаждающее" на исправное они менять не собираются.
После моего обращение к менеджеру отеля г-ну Христову в течение 15 минут холодильник был поменян.
В номерах убирали.
Не тщательно, конечно, но регулярно.
Бельё за 3 недели меняли часто, как и полотенца.
Другой вопрос, что бельё и полотенца были жутко старыми, один раз нашему другу "повезло" и 2 дня у него было ПОЧТИ новое полотенце.
Кроме того, нас очень удивило, что в отеле 4 звезды отсутствовали полотенца для ног.
Незабвенная Елена Летучая с телеканала ТВ3 постоянно в своих телепередачах утверждает, что в "четвёрках" должно быть минимум 4 полотенца.
У нас же было по 2 - банное и для рук.
Номер, по нашим меркам, был большой, места хватало, кровати достаточно удобные.
Конкретно в нашем номере была большая душевая кабина, которая ещё и плотно закрывалась.
Друг наш жил от нас через номер, так у него душевая была маленькая и, по-моему, вообще без дверей.Что касается ресторана и кухни, то искренне не понимаю, почему так много положительных отзывов.
Да, в первые дни мы были в восторге от мяса, которое просто таяло во рту.
Но представьте, все 3 недели вам дают одинаково приготовленное мясо (что свинина, что говядина, что курица, что утка). Ну, вот абсолютно одинаковое!!! При всём том, что лето, солнечная Болгария, а баклажан нет, а фаршированных перцев нет и много чего нет-нет-нет...
Изредка на завтрак цукини.
Что касается, официантов, то это совсем отдельная песня.
Если кратко, то ленивые и наглые.
Только несколько человек (например, молоденькая девочка Шукрие) убирали вовремя посуду, и на лицах у них были доброжелательные улыбки.
В основном же, официанты хмурые, неприветливые и ооооочень ленивые.
Из плюсов ресторана можем отметить самостоятельный неограниченный доступ к питьевой воде и вину.
В баре маленький выбор коктейлей, и должно произойти чудо, чтобы любой напиток вам налили в стеклянный бокал или стакан и положили лёд.
В общем, можно ещё много рассказывать о минусах отеля, но мы сделали один монументальный вывод: если отель заявляет о том, что у него уровень 3-х и 4-х звёзд одновременно, то это ОДНОЗНАЧНО 3 звезды и уровень соответствующий.
Несмотря на всё вышесказанное, мы ехали в любимую Болгарию.
Поэтому персонал отеля не смог испортить нам отдых: море и погода были выше всех похвал.