Отзыв на Revive Boutique Hotel туркласс

Номера
Проживал в отеле в январе. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. В номере очень холодно. Из окна постоянно дует, несмотря на включённую батарею. Утром регулярно просыпался с головной болью. Окна выходят на дорогу — ощущение, что спишь прямо на улице: бесконечный шум машин, запах гари от выхлопных газов. Сам номер визуально выглядит относительно новым, в целом жить можно, но на этом плюсы заканчиваются. Сейф постоянно ломался — за три дня проживания его чинили два раза. Рекомендую быть осторожными со своими вещами. Уборка отсутствует. За три дня проживания постельное бельё ни разу не меняли. Ванные принадлежности также не пополнялись ни разу за весь период проживания. Отдельно хочу отметить работу персонала. В ресторане и на кухне безумно холодно — чтобы поесть, приходится сидеть в куртке. Еда моментально остывает. Завтраки однообразные: каждый день одно и то же, без каких-либо изменений — яичница, соки, кофе. Ассортимент минимальный.

Развлечения поблизости
Отсутствует

Безопасность
Сотрудники ведут себя грубо и хамски, особенно на ресепшене. Позволяют себе угрозы, вымогают личные номера телефонов, пугают полицией, «знакомыми» и «друзьями». О понятии сервиса здесь, к сожалению, не слышали вовсе. Сотрудники отеля не знают кто у них проживает, как этих людей зову, когда они заехали и прочее. После обращения скажем так с персоналом…. чувство что окунулся в 90-е. Сплошные маты и унижения и запугивания….Сотрудники спокойно запугивают тем , что человек из другой страны и может не знать законов. Безопасность- я себя не чувствовал в безопасности поэтому по следующий день пришлось съехать, не продлевать.

Пешеходная доступность
15 минут ориентировочно до центра города.

Еда и напитки
Отдельно хочу отметить работу кухонного персонала. В ресторане и на кухне безумно холодно — чтобы поесть, приходится сидеть в куртке или кофте, люди приходят кушать в шапках. Еда моментально остывает. Завтраки однообразные: каждый день одно и то же, без каких-либо изменений — яичница, соки, кофе. Ассортимент минимальный. Сотрудники позволяют себе как минимум брать еду со столов раздачи для гостей. Без проблем наливают кофе и идут курить через весь зал потом стоит запах сигарет.

Интересные подробности
Внимание будущим гостям: в номере есть списки с ценами за утрату вещей, но при этом не всегда понятно, что именно вам реально выдали. В моём случае халатов не было, о чём я сообщил сразу. Совет — проверяйте комплектацию номера в первый день и фиксируйте всё письменно.