Отзыв на Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 5

Llegu? a las 4 pm. La habitaci?n PAGADA no estaba lista. (Tiene q estar lista a las 3. Pero me dijeron que hay 30 personas esperando). Ten?a un encuentro importante en breve, pero la recepci?n no pudo resolver el caso ofreci?ndome “ba?arse abajo” como si yo fuera vagabunda. Llam? al gerente. Pero como me dijeron “estaba ocupada con una persona enferma”, despu?s se nos acerc? una mujer y la recepcionista habl? con ella r?pido. La mujer se fue sin hablar conmigo, m?s tarde Result? que ella era la gerente hoy. Tuve que gritar. Solo despu?s de eso me dieron la llave. A las 16:30. Repito: PAGADA LA HABITACI?N. HOTEL DE TIPO 5 Estrellas. Nunca m?s.

Заехала в отель в 16. Номер оплачен с 15. Комната не готова. Говорят, ждите, перед вами ещё 30 человек. У меня важная встреча через час, зову менеджера. Говорят, занята с заболевшей клиенткой. Однако к ресепшионтстке подошла некая тётя, что-то буркнула и ушла. Как потом оказалось, она и была менеджером.
На мои многочисленные требования дать мне мой оплаченный номер, в ответ было молчание, а потом предложение «помыться внизу».
Ни извинений, ничего. Пока не начала кричать, ничего не изменилось. После истошных криков, ключ дали. В 16:30.
В пятизвездочных отелях теперь все решает крик!?
Больше никогда. Отель Типа «шератон». Он же Марриотт.