Отзыв на Grand Hotel Europe Baku 5

Отдыхали парой на новогодние праздники.
При заселении на рецепции сказали, что у нас нет брони.
И предложили перебронировать проживание.
И это в 3 ночи.Странное предложение, если брони нет, зачем ее отменять?
После предоставления договора с тур фирмой и объяснением, что бронировал отель туроператор, а не физ.лицо, а так же предоставлением смс оповещения о том, что в отеле забронирован ужин в ресторане отеля, бронь сразу нашлась.
Молодой человек, который занимался заселением устойчиво хотел доказать, что русский и английский языки ему не знакомы.
Какое наше было удивление, что утром от нас приветствовал на русском языке!!!! Будьте внимательны, если собираетесь стать гостями этого отеля.
Номер нам дали 303 в видом на крышу административного помещения, но нас это совсем е смущало, т.е. к окну достаточно сложно подойти и тем более окна в отеле не открываются.
Номер свежий, все как полагается для отелей этой категории.
ТВ каналов на русском языке много.
Сантехника исправна, правда раковина не очень удобная.
Завтрак в отеле хороший, и обслуживает вас официант, хотя есть шведский стол.
Персонал приветливый.
Зимний бассейн немного прохладный.
Если вы будите пользоваться сауной и хамамом (они для мужчин и женщин раздельные), необходимо за ранее сообщить (лучше часа за 2) что вы собираетесь посетить спа центр.
Вам включат подогрев сауны и хамама.
Я это пишу, по тому что в отеле были в январе.
Возможно летом все бани работают постоянно.