Отзыв на Grand Hotel Europe Baku 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Отель старый , прокуренный , сантехника в ужасном состоянии , стены и полы в пятнах. При заселении сотрудник ресепшена ловким движении руки смахнул купюру в 100$ со стола и утверждал , что мы ему выдали 400,а не 500$. После недолгих переговоров с ним и упоминании видеокамеры над его головой , а также поросьбе вызвать управляющего отелем ,наши 100$ были тут же найдены. Управляющая отелем в качестве извинения предложила завтрак , который и так входил в стоимость проживания , а так же принесли в номер бутылку дешевого вина и фрукты. При выезде попросили разбудить нас и заказать такси ко времени , ничего из этого сделано не было! При расчете за проживание нам не отдали сдачу в 20 манат, сказали доплатить еще 4 маната и нам вызовут такси на эти деньги , так и сделали , но при высадке в аэропорту выяснилось , что такси отелем не оплачено , 24 маната отель оставил себе . Таксист связался с отелем , но ему ответили , что ничего не знают и положили трубку , к слову этот был тот же менеджер , что и при заселении (фото прилагаю , т.к бейджик с именем у сотрудника отсутствовал). Убираются плохо , наливают шампуни в использованные баночки , иногда половину только заполняют . Но при этом на азербайджанском языке уборщица просит поставить ей в букинге 10 звезд за уборку . Единственный адекватный сотрудник в отеле -САМИР , он работает в ресторане , но к нему можно обратиться с любой просьбой и он всегда поможет и сделает все безупречно .НЕ рекомендую данный отель .
Автор: ElizavetaT
Дата публикации: 17-10-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hotel Europe Baku
17.08.2024
Отдыхали с супругой в отеле 3 дня.
Как жаль, что так мало!
Отель очень понравился, как и сам Баку и его дружелюбные и гостеприимные жители.
Долго выбирал отель, хотелось чтоб был свой бассейн и открытый и не маленький.
Сначала, смущало, что отель не рядом с набережной и старым городом, а как бы немного
Подробнее
28.04.2024
Отель явно не тянет на 5 и даже на 4 звезды.
Твёрдая тройка.
Интерьер выполнен не плохо.
Все портят мелочи. Душ сделан так, что вода ввплескивается в общее помещение ванной.
Жил на 9 этаже. В окна смотреть нельзя, потому что они очень грязные.
Простынь порвана. Не критично. Сбоку. Спать не мешает
Подробнее
27.04.2024
Отель с трудом дотягивает до 3 звезд.
Расположен на расстоянии от центра в 40 минутах ходьбы (что скорее в плюс) в тихом парке.
Номерной фонд старый, как и ресепшен и лифт.
На 3 этаже в холле пахнет сигаретами (хотя в отеле просят не курить, в номере лежат спички и пепельница). Завтраки слишком скромные
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
06.12.2025
Отличный отель рядом с метро, у входа в метро фуд-корт, где можно перекусить. Дружелюбный персонал,
Подробнее
06.12.2025
Отличный новый отель! Хороший интернет ром вкусно накормили, недалеко магазины и набережная, тихо. Приветливый
Подробнее
06.12.2025
Понравилось: Все супер! Чисто. Персонал приветливый. Месторасположение на 10 из 10.
Подробнее
06.12.2025
Отличный отель, персонал супер, несмотря на зимний сезон все классно! Еда вкусная, отдельный кайф- бесплатный
Подробнее



