Отзыв на The Ritz-carlton, Vienna 5

Мы посетили специально рождественские ярмарки в конце ноября.
Хотя этот отель не окружен основными достопримечательностями, он удобно расположен по отношению к основным достопримечательностям.
Пешком можно дойти пешком, рядом находится трамвай.
Должен сказать, что обслуживание и общественные места в этом отеле были крайне разочаровывающими для Ritz Carlton.
Вестибюль совершенно не впечатлял, немногим лучше, чем в обычном отеле.
В рождественский сезон я ожидал, что вестибюль будет уникально оформлен, как и в других отелях Ritz (Орландо на Рождество выдающийся). Хотите верьте, хотите нет, но в лаундж-баре взимается плата за вход, как и в ресторане!
Нам предложили выпить в холле, пока сотрудники стойки регистрации проверяли наш номер, что было очень приятно.
Наш номер был готов через полчаса, он был просто красивым, просторным и имел огромную ванную комнату.
Немного разочаровывает то, что мы были на клубном уровне, но не имели доступа в клуб.
Наш багаж добирался до номера целую вечность.
Мы позвонили, чтобы узнать наш багаж, и нам сказали, что он скоро будет.
Я ждал, ждал, а потом сам спустился в вестибюль за багажом.
Он просто стоял на полу, у стены, поэтому я поднял их сам.
Никто не удосужился предложить помощь или извиниться за задержку.
Из бара на крыше открывался прекрасный вид, но он был невероятно дорогим.
Завтрак в отеле был действительно превосходным, очень высокого качества, с отличным выбором, он был включен в стоимость номера, так как мы бронировали номер через American Express.
Использовал кредит на номер в размере 100 долларов на ужин в ресторане отеля (не забудьте эту плату), и это было довольно хорошо.
Консьержи были очень любезны и порекомендовали отличный ресторан, где подают шницели.
Если бы я снова приехал в Вену, я бы определенно остановился в менее дорогом отеле, от которого у меня не было бы таких больших ожиданий.