Отзыв на Renaissance Wien 4

Отель находится в прекрасном месте, но мои впечатления от пребывания были плохими. Бассейн протек, и я сообщал об этом несколько раз в течение нескольких дней, но это не было исправлено. Мои ценности застряли в неисправном сейфе, и я снова сообщаю об этом несколько раз в течение нескольких дней, и кто-то открыл сейф и сказал, что сейф починен, но это не так. Мой номер не обслуживался как минимум 3 раза. Поднос для чая/кофе не обновлялся уже как минимум пять дней. В отеле закончились большие полотенца и коврики для ванной, вместо них были предоставлены полотенца для рук. Комната грязная, под шкафом и кроватью комки пыли. Прием безразличен, когда вы сообщаете о неисправностях. Я вернусь в Novotel или другую сеть отелей.