Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Австрия
/ Австрия / Вена / Renaissance Wien / Отзывы

Туры в Вену

Отели
Вены
Погода
в Вене
Курорты
Австрии






Отзыв на Renaissance Wien 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
1
В последнее время этот отель стал очень плохим. Нам дали номер 601, который находится прямо под спортзалом. Я не уверен, гантель это или беговая дорожка, но каждые несколько минут раздается громкий шум, похожий на ядерный удар. Это действительно вызывает у меня сердечные приступы. У сотрудников отеля видимо желание решить вопрос: звонили полчаса-нет ответа, отправили сообщение на Marriot-нет ответа. Ранее в этой поездке нам дали повышение до люкса, более крупный парень сообщил нам, что он доступен только на одну ночь, а на следующий день, когда мы переселились в номер, другой администратор намекнул нам, что мы можем остаться в том же номере. Миллионы лжи, манипуляций, ненависти со стороны сотрудников. Мы совершенно не понимаем, откуда взялась их месть. Месяц назад, когда мы останавливались здесь, они проигнорировали тот факт, что я пришел раньше своего партнера, чтобы зарегистрироваться раньше, зарегистрировался под своим именем и отменил первоначальное бронирование моего партнера. Нам пришлось передать это в штаб-квартиру Marriot. Похоже, на этот раз нас ждет еще один бой.
Название: Renaissance Wien

Адрес:Австрия,Вена , Linke Wienzeile/Ullmannstrae 71, Vienna.

48.184334 16.329838

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 30-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Renaissance Wien

14.03.2024  
Сначала они дали мне ваучер на приветственный напиток, затем взяли с меня за это плату, позже они настояли на том, что никогда не давали мне ваучер, и, к счастью, у меня была его фотография. Однако позже их сотрудник сказал мне, что они проверят на камеру, сколько напитков я выпил в ресторане. На следующий
Подробнее
09.03.2024  
Ужасное обслуживание клиентов. Ночной персонал мужского пола, работающий 9 марта 2024 года, чрезвычайно груб и не хочет, чтобы менеджер выслушивал какие-либо вопросы. Это ужасный Marriott и один из худших Marriott с обслуживанием клиентов, которые я когда-либо видел. Ужасный,
Подробнее
23.01.2024  
Администратор ночной смены Мустафа очень помог мне с тяжелыми симптомами гриппа, которые возникли поздно ночью. С 3 до 5 утра он был искренне заинтересован, предлагая советы, медицинскую координацию, языковые навыки, поддержку и любую возможную помощь, которая приходила ему на ум. Мы знали, что он рядом
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 MAXX by Steigenberger Hotel Vienna
33 отзыва 4.2
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 218914 руб.
4 Hotel Orangerie
27 отзывов 3.1
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
4 Lenas Vienna
20 отзывов 3.2
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

22.05.2024  
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Был в мае 24 с семьей. Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал. Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024  
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля. Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь