Туры
на Кипр
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2024
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
на Кипре
на Кипре
Курорты
Кипра
Кипра
-
Айя-Напа
от 101776₽
-
Ларнака
от 83197₽
- Лефкосия
-
Лимассол
от 128835₽
-
Никосия
от 140678₽
-
Пафос
от 120657₽
-
Писсури
от 176088₽
-
Полис
от 90164₽
-
Протарас
от 109247₽
-
Тродос
от 200457₽
- Фамагуста
Недовольные отдыхом на Кипре туристы могут обращаться в союз потребителей
12-08-2014
В течение нынешнего летнего сезона более сотни гостей Кипра пожаловались на ненадлежащее обслуживание в отелях.
В связи с этим Кипрский союз потребителей сообщил необходимые адреса и телефоны, куда туристам следует направлять претензии.В кипрские СМИ с жалобами на местные отели обратилось немало постояльцев.
Так, путешественник из США рассказал, что на стойке регистрации никто из персонала не говорил ни по-английски, ни по-гречески.
И несмотря на то, что при бронировании номера пользование кондиционером было включено в стоимость проживания, при оплате услуг отеля на месте с него пытались высчитать за это 88 евро дополнительно.
Американец отказался и самостоятельно приобрел вентилятор в ближайшем магазине.Из двух других жалоб, написанных туристками из Великобритании, следовало, что в их номерах не было электриччества и простыни были грязные.
Несмотря на то, что женщины заплатили онлайн за восемь суток пребывания, оставаться в отелях они не смогли и покинули гостиницы на следующий же день.
Кроме того, нередко за поллитровую бутылку воды в отелях взимают по 4,50 евро, а за пачку сигарет - по 6 евро (в то время как на упаковке была указана цена 3,70). При этом чеки покупателям не выдавали.Союз потребителей готов рассмотреть все жалобы и принять соответствующие меры , сообщает Вестник Кипра.
Туристы, посчитавшие, что их права нарушены (и речь идет не только об отелях, но и о такси, ресторанах, экскурсиях и так далее), могут обратиться непосредственно в союз потребителей по адресу: Athalassa Ave. 169, 1st Floor, Office 103, 2015, Strovolos.
Телефон: 22313111, факс: 22463077. Также доступна связь в электронном виде: через официальный сайт или почту: consumersunion@cytanet.com.cy.
Необходимо иметь как можно больше документальных подтверждений случаев ненадлежащего уровня сервиса.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
11.09.2014
Гостям Кипра рассказали об их правах во время отдыха
Кипр продолжает работу по созданию для гостей комфортных условий отдыха. Ранее местный союз потребителей опубликовал
Кипр продолжает работу по созданию для гостей комфортных условий отдыха. Ранее местный союз потребителей опубликовал
30.12.2015
Необходимость получать визу для поездки в РФ сдерживает турпоток на 25-30%
Организованному иностранному туристу сегодня получить визу в РФ не составляет большой проблемы, при условии, конечно,
Организованному иностранному туристу сегодня получить визу в РФ не составляет большой проблемы, при условии, конечно,
10.08.2012
Неразобравшаяся в билетных данных россиянка отсудила у "Аэрофлота" 22 тыс рублей
Жительница Красноярска потратила три года, чтобы через суд вернуть деньги за авиабилет , которым не смогла воспользоваться
Жительница Красноярска потратила три года, чтобы через суд вернуть деньги за авиабилет , которым не смогла воспользоваться
16.06.2014
Британцы предложили операторам оформлять визы без продажи туров
11 июня визовая служба посольства Великобритании в Москве при содействии офиса Visit Britain организовала встречу
11 июня визовая служба посольства Великобритании в Москве при содействии офиса Visit Britain организовала встречу
15.09.2014
«Забаррикадировались в номере, паспорта в зубах, пути отхода продумали»
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои